¿Cómo conecto un dominio personalizado y verifico el DNS?

Resumen de la gestión de dominios

Cada tienda comienza con un subdominio gratuito de Storeep (yourstore.storeep.com). Puedes conectar dominios personalizados adicionales que poseas, y a cada dominio se le asigna uno de cuatro tipos. Para gestionar dominios, abre Configuración → Gestión de dominios.

La lista está paginada con hasta 40 dominios por página. Los dominios se ordenan primero Principal, luego Alias, después Redirección y finalmente Desactivado. Conectar un dominio requiere el permiso de Configuración.

Agregar un nuevo dominio

1. En el panel de Gestión de dominios haz clic en Agregar nuevo dominio para abrir el formulario Conectar dominio existente.
2. Ingresa tu dominio en el campo Dominio. Escribe solo el dominio base (sin https:// ni www.), por ejemplo example.com.
3. Haz clic en Agregar.

Reglas de validación aplicadas al hacer clic en Agregar:

• Debe tener un formato válido de nombre de dominio.
• Longitud máxima de 253 caracteres.
• Se rechazan los dominios que contienen la palabra storeep.
• No se puede agregar dos veces un dominio que ya esté en tu tienda.

Storeep elimina cualquier www. inicial y convierte el valor a minúsculas antes de guardarlo. El nuevo dominio aparece como No verificado y con el tipo Alias por defecto. Debes completar la configuración DNS antes de que esté activo.

Conectar el dominio (verificación DNS)

Cada dominio no verificado muestra un botón de información en su fila. Haz clic para ver las instrucciones de conexión. Storeep ofrece dos métodos DNS, así que usa el que soporte tu registrador.

Opción 1: usar los nameservers de Storeep

Inicia sesión en tu registrador, abre la configuración de DNS o nameservers y reemplaza los nameservers existentes por:

• ns1.storeep.com
• ns2.storeep.com

El panel muestra los valores actuales de tus nameservers junto a los requeridos para que puedas compararlos fácilmente.

Opción 2: usar registros DNS específicos

Para mantener tus nameservers actuales, elimina los registros existentes (excepto tus nameservers) y agrega:

• Registro A, Host @, Valor: la IP del servidor de Storeep (mostrada en el panel).
• Registro CNAME, Host www, Valor store.storeep.com.
• Registro TXT (solo se muestra si el dominio ya está conectado a otra tienda Storeep), Host @, Valor storeep-verification=<your-store-id>. Esto prueba la propiedad para que puedas reclamar el dominio.

Notas de verificación

• La verificación es automática una vez que tus registros DNS son correctos. La propagación DNS puede tardar hasta 48 horas, aunque suele ser mucho más rápida.
• Storeep revisa el dominio automáticamente y te envía un correo electrónico cuando esté verificado.
• También puedes hacer clic en Verificar conexión en el panel de instrucciones para forzar una comprobación inmediata.
• Si tu dominio fuerza la redirección de HTTP a HTTPS sin permitir acceso directo por HTTP, la comprobación automática puede fallar en las primeras horas tras agregarlo. Permite temporalmente el acceso HTTP simple durante la verificación.
• Una vez verificado, el botón de información desaparece y la fila del dominio se vuelve clicable para que puedas cambiar su tipo.

Tipos de dominio

Después de verificar un dominio, haz clic en su fila para elegir un tipo.

Principal

Se muestra en la barra de direcciones del navegador del visitante mientras navega por tu tienda. Solo puede haber un dominio principal a la vez. Promocionar cualquier dominio a Principal cambia automáticamente todos los demás dominios de la tienda a Redirección. Tu subdominio de Storeep es el dominio principal inicial.

Alias

Muestra todo el contenido de tu tienda bajo el dominio alias sin redirigir. La barra de direcciones sigue mostrando la URL del alias, no el dominio principal. Útil para dominios regionales que muestran la misma tienda.

Redirección

Envía a cada visitante que llegue a este dominio a tu dominio principal, y la barra de direcciones se actualiza al dominio principal. Úsalo para captar tráfico de variantes de escritura o dominios antiguos.

Desactivado

Visitar este dominio muestra una página en blanco, útil para aparcar un dominio que posees sin mostrar contenido de la tienda. Esta opción solo está disponible para dominios que no sean subdominios, así que el subdominio de Storeep no puede desactivarse.

Cambiar el subdominio de Storeep

Haz clic en la fila del subdominio en la lista para renombrar la primera parte de yourstore.storeep.com.

• Longitud: entre 5 y 20 caracteres.
• Caracteres permitidos: solo letras y números (a-z y 0-9), sin espacios, guiones ni símbolos.
• Reservados: no se puede usar store ni stores.
• Enfriamiento: el subdominio solo puede cambiarse una vez cada 48 horas. El campo se desactiva durante el periodo de enfriamiento.

Mientras tu subdominio siga siendo el dominio principal, su fila solo permite renombrarlo. Después de promover un dominio personalizado a principal (lo que convierte el subdominio en Redirección), la fila del subdominio también muestra las opciones de tipo, excepto Desactivado, que nunca está disponible para subdominios.

Eliminar un dominio

Marca la casilla junto a uno o más dominios personalizados y haz clic en Eliminar dominios. El subdominio de Storeep y cualquier dominio configurado actualmente como Principal no pueden eliminarse, por lo que sus casillas están deshabilitadas. Para eliminar un dominio principal personalizado, primero promociona otro dominio a Principal y luego elimina el anterior.