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Marketing y seguimiento

Píxel de ChatGPT y API de conversiones: ¿cómo mido mis anuncios de ChatGPT?

Configura el píxel del navegador de ChatGPT y la aplicación ChatGPT Conversión API (OpenAI Conversions API): encuentra tu ID de píxel y tu clave API en la pestaña de conversiones de OpenAI Ads Manager, y mira qué eventos llegan a los anuncios de ChatGPT.

3 min de lectura

Qué hacen estas aplicaciones

  • ChatGPT píxel del navegador: añade el OpenAI pixel a tu tienda, para que los anuncios de ChatGPT vean lo que hacen los compradores en su navegador después de tocar tu anuncio.
  • ChatGPT Conversión API: envía tus pedidos a los anuncios de ChatGPT desde los servidores de Storeep mediante la OpenAI Conversions API.

Usa las dos con el mismo píxel. Cómo funcionan juntas se explica en ¿Qué es la API de conversiones del lado del servidor (CAPI) y por qué usarla?

Los anuncios de ChatGPT son nuevos y solo están abiertos en algunos países, así que comprueba en OpenAI Ads Manager que puedes publicar anuncios donde vendes.

Antes de empezar

  • Una cuenta de OpenAI Ads Manager.
  • Un píxel creado en la pestaña conversions de Ads Manager. Copia su ID de píxel.
  • Para la aplicación de Conversión API, una clave de la Conversions API, que creas en la misma pestaña de conversiones.

Configurar el píxel del navegador de ChatGPT

  1. Abre Aplicaciones, busca ChatGPT píxel del navegador y haz clic en Instalar.
  2. Abre la aplicación y haz clic en Añadir nuevo píxel.
  3. Deja Activar activado, escribe un Nombre del píxel y pega tu ID de píxel.
  4. Elige tus Mercados y haz clic en Añadir.

No hay ningún evento de conversión que elegir: los anuncios de ChatGPT tienen un solo evento de pedido, order_created. Los campos comunes se explican en ¿Cómo funcionan los píxeles del navegador en Storeep?

Configurar la ChatGPT Conversión API

  1. Instala ChatGPT Conversión API desde Aplicaciones, ábrela y haz clic en Añadir nuevo píxel.
  2. Deja Activar activado. Activa Pedidos abandonados solo si quieres que también se envíen los pedidos abandonados recuperados.
  3. Escribe un Nombre del píxel y pega el mismo ID de píxel que en tu píxel del navegador.
  4. Elige los mismos Mercados, pega tu clave en Clave API y haz clic en Añadir.

Qué reciben los anuncios de ChatGPT

  • Desde el navegador: page_viewed en cada página, contents_viewed en las páginas de producto y de colección, items_added, checkout_started, lead_created cuando alguien envía tu formulario de contacto, y order_created en la página de agradecimiento.
  • Desde el servidor: order_created para cada pedido y un contents_viewed para el primer producto, colección o landing page que abre un visitante.
  • Los eventos de pedido incluyen el importe, la moneda, los productos y el correo electrónico, el teléfono y el nombre del comprador cifrados con hash. También se envía la referencia de clic de ChatGPT cuando el visitante llegó desde un anuncio.
  • Los pedidos con un total de cero no se envían.

Evitar contar dos veces

Storeep da a las copias del navegador y del servidor de cada evento el mismo ID de evento, así que los anuncios de ChatGPT lo cuentan una sola vez. Esto solo funciona cuando las dos aplicaciones usan el mismo ID de píxel.

Comprobar la configuración

  1. Abre tu tienda desde un anuncio de ChatGPT, o visita algunas páginas y haz un pedido de prueba.
  2. En la pestaña de conversiones de OpenAI Ads Manager, comprueba que los eventos aparecen en tu píxel.

Problemas comunes

  • "El identificador de píxel introducido es incorrecto": pega solo el ID de píxel, no el código del píxel.
  • "La clave API que ha introducido es incorrecta": vuelve a copiar la clave completa, sin espacios antes ni después.
  • Los eventos del servidor se han detenido: tu clave API se eliminó o se sustituyó. Crea una nueva y edita la entrada.

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