Qué hace la Oferta de salida
La Oferta de salida es una ventana que ofrece un código de descuento cuando parece que un visitante está a punto de irse de tu tienda. Le da un motivo más para pedir. El código es un cupón real de tu tienda, así que el descuento funciona al pagar.
La sección aparece marcada como Beta en el constructor, así que todavía puede cambiar.
Añadirla a una página
- Primero crea un cupón en Cupones. Consulta ¿Cómo creo un código de cupón para mis clientes?.
- Abre el constructor y ve a la página que quieras.
- En la pestaña Secciones, haz clic en Añadir nueva sección y elige Oferta de salida en el grupo Marketing.
- Escribe tu código en Código del cupón, rellena los textos y haz clic en Publicar.
Puedes añadir una Oferta de salida por página, en todas las páginas excepto pago y agradecimiento. Cada página tiene su propia copia, así que añádela en todas las páginas donde la quieras, por ejemplo las páginas de producto y de aterrizaje.
Cuándo se abre
- En ordenadores: cuando el ratón sale de la página por la parte de arriba de la ventana, donde están las pestañas y la barra de direcciones. Sacar el ratón por un lado no cuenta.
- En móviles y tabletas: no hay ratón, así que la ventana se abre cuando el visitante sube rápido por la página. Esto solo cuenta después del tiempo que pongas en Esperar antes de mostrar, y solo cuando el visitante ya ha bajado más allá de la primera pantalla.
La ventana nunca estorba al comprador:
- Se abre como mucho una vez por visita. Después de mostrarse, no vuelve a abrirse en otras páginas hasta que el visitante cierra la pestaña.
- Nunca se abre en las páginas del carrito, del pago ni de agradecimiento.
- Nunca se abre encima de otra ventana, por ejemplo la ventana de pago.
- No se muestra mientras Código del cupón esté vacío.
Lo que ve el visitante
La ventana muestra tu título, tu texto, el código del cupón y un botón. Cuando el visitante hace clic en el botón, el código se aplica a su pedido y la ventana se cierra. No tiene que copiarlo ni escribirlo. El código sigue aplicado mientras pasa a otras páginas en la misma pestaña, y el resumen del pedido muestra el nuevo precio.
Si el código no funciona (por ejemplo, borraste el cupón o ha caducado), no se aplica nada y el visitante no ve ningún error. Revisa tu cupón si los compradores dicen que falta el descuento.
Los visitantes pueden cerrar la ventana con el botón de cerrar, haciendo clic fuera de ella o con la tecla Escape.
Los ajustes
Oferta
- Código del cupón: el código que ofreces. Debe existir ya en Cupones.
- Encabezado: un título corto, por ejemplo Espera, aquí tienes un 10% de descuento.
- Texto: una o dos frases sobre la oferta.
- Texto del botón: el texto del botón que aplica el código, por ejemplo Usar código.
Móvil
Esperar antes de mostrar: cuántos segundos debe pasar un visitante con móvil en la página antes de que subir rápido pueda abrir la ventana. Va de 5 a 120 segundos (20 por defecto).
Apariencia
Esquema de colores: los colores de la ventana y de su botón.
Vista previa en el constructor
En el constructor, la ventana se muestra mientras la sección está seleccionada, para que puedas darle estilo. Ahí no espera a una salida real. Si aún no hay código, la vista previa muestra un código de ejemplo.