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Herramientas de venta del constructor

¿Cómo funciona la barra de envío gratis?

Muestra a los compradores cuánto les falta para tener envío gratis, en el resumen del formulario de pedido, en el carrito lateral o desplegable y en la página del carrito. Aprende dónde activarla, qué reglas de envío lee y cuándo no se muestra.

3 min de lectura

Qué hace la barra de envío gratis

La barra de envío gratis es una barra de progreso con una línea corta de texto. Le dice al comprador cuánto le falta para el envío gratis, por ejemplo Añade 50 MAD más para tener envío gratis o Añade 2 artículos más para tener envío gratis. Cuando lo consigue, la línea dice Has conseguido el envío gratis y la barra se llena. Se actualiza cuando el comprador cambia la cantidad o los productos.

La barra nunca se inventa una oferta. Solo usa una regla real de envío gratis de tus métodos de envío.

Primero configura la regla de envío gratis

Ve a Ajustes y luego Mercados, abre el mercado y luego Envío. En un método de envío, pon una Regla de envío gratis y un Importe de envío gratis. Consulta ¿Cómo configuro métodos y tarifas de envío por mercado?.

La barra solo funciona con dos reglas:

  • Total del carrito: la barra muestra el dinero que aún falta.
  • Cantidad de artículos: la barra muestra los artículos que aún faltan.

Las reglas Peso del carrito y Precio del producto siguen dando envío gratis al pagar, pero no muestran barra.

Dónde se muestra la barra

Hay tres sitios, cada uno con su propio interruptor. Los tres están activados por defecto. Para encontrar cada interruptor, abre el constructor, selecciona la parte indicada abajo y busca el grupo Barra de envío gratis con su interruptor Activar.

  • Formulario de pedido: el bloque Formulario de las secciones Información del producto e Información de aterrizaje. La barra está arriba del resumen del pedido, así que Resumen debe estar activado. El mismo interruptor también controla la barra en la ventana de pago que se abre desde ese formulario.
  • Carrito lateral o desplegable: el bloque Carrito del encabezado. Cuando Tipo de carrito está en Página, este interruptor se oculta y se usa el de la página del carrito.
  • Página del carrito: la sección Carrito de la página del carrito. La barra está encima del subtotal.

Qué regla lee cada sitio

En el formulario de pedido

La barra sigue el método de envío que ha elegido el comprador. Si ese método tiene una regla de Total del carrito o de Cantidad de artículos, la barra se muestra. Si el comprador elige otro método, la barra cambia con él.

En el carrito lateral, el desplegable y la página del carrito

El comprador aún no ha elegido método, así que la barra lee los métodos activos del mercado que están en Todos los productos. Los métodos limitados a algunos productos se dejan fuera, porque podrían prometer un envío gratis que el comprador nunca recibe. Si varios métodos tienen una regla, la barra usa la más fácil de conseguir. Una regla de Total del carrito se usa antes que una de Cantidad de artículos.

Los cupones y la barra

Con una regla de Total del carrito, el descuento de un cupón aplicado se resta antes de comparar el total con tu importe. Así es como el pago calcula el envío gratis, por lo que la barra y el precio del envío siempre coinciden. Por ejemplo, con envío gratis desde 300 MAD, un carrito de 320 MAD con un cupón de 50 MAD aún necesita 30 MAD más.

Cuándo no se muestra la barra

  • Su interruptor está desactivado en ese sitio.
  • En el formulario de pedido, Resumen está desactivado.
  • El método elegido (formulario de pedido) no tiene regla de Total del carrito ni de Cantidad de artículos, o usa el precio Envío gratis o Calculado más tarde.
  • En el carrito, ningún método activo de Todos los productos tiene regla de Total del carrito ni de Cantidad de artículos.
  • En el carrito, uno de los métodos de Todos los productos del mercado ya es gratis, así que no hay nada que conseguir.

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