ऐप क्या करता है
Contentsquare ऐप आपके स्टोर के हर पेज पर Contentsquare टैग जोड़ता है। Contentsquare, Hotjar के पीछे वाली कंपनी है, और Hotjar की सुविधाएँ अब Contentsquare में हैं। टैग विज़िटर सेशन (रीप्ले) रिकॉर्ड करता है और हीटमैप बनाता है, जिन्हें आप अपने Contentsquare डैशबोर्ड में देखते हैं। इसकी तुलना Microsoft Clarity से करने के लिए Microsoft Clarity या Contentsquare (Hotjar) से विज़िटर सेशन और हीटमैप कैसे रिकॉर्ड करें? देखें।
शुरू करने से पहले
- app.contentsquare.com पर लॉग इन करें। अगर आपने पहले Hotjar इस्तेमाल किया है, तो उसी अकाउंट से लॉग इन करें।
- अपने स्टोर की वेबसाइट के पते से अपने स्टोर को एक साइट के रूप में जोड़ें।
- अपनी Tag ID कॉपी करें। यह अक्षरों और अंकों का एक छोटा कोड है, जैसे
359c79f788098। यह आपको Contentsquare के दिखाए ट्रैकिंग कोड में टैग के पते के आखिर में भी दिखती है।
आपको Contentsquare का ट्रैकिंग कोड कहीं पेस्ट करने की ज़रूरत नहीं है। Storeep आपके लिए उसे जोड़ देता है।
Storeep में ऐप सेट करें
- ऐप्स, Contentsquare खोलें और इंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
- पक्का करें कि चालू करें चालू है।
- अपनी ID टैग ID में पेस्ट करें।
- सेव करें पर क्लिक करें। आपको "Contentsquare सफलतापूर्वक अपडेट हो गया है" दिखेगा।
सेटिंग्स
- चालू करें: चालू होने पर Contentsquare विज़िटर के इंटरैक्शन पर नज़र रखता है और सेशन रिकॉर्ड करता है। रिकॉर्डिंग रोकने के लिए इसे बंद करें और सेव करें पर क्लिक करें। ऐप बंद रहने तक आप टैग ID खाली छोड़ सकते हैं।
- टैग ID: आपका Contentsquare टैग। चालू करें चालू रहने तक यह ज़रूरी है। बड़े अक्षर स्वीकार किए जाते हैं और छोटे अक्षरों में सेव होते हैं।
जाँचें कि यह काम कर रहा है
- अपना स्टोर सामान्य ब्राउज़र विंडो में खोलें और एक मिनट तक इधर-उधर क्लिक करें।
- Contentsquare में अपनी साइट खोलें। नए सेशन दिखने में कुछ मिनट लग सकते हैं।
आम समस्याएँ
- यह गड़बड़ी कि टैग ID में सिर्फ़ a से f तक के अक्षर और अंक होने चाहिए: आपने कुछ ऐसा पेस्ट किया है जो Contentsquare टैग ID नहीं है। पुरानी Hotjar Site ID (सिर्फ़ अंक), स्टोर का नाम या डोमेन काम नहीं करेगा। टैग ID Contentsquare से कॉपी करें।
- "कृपया टैग ID दर्ज करें": चालू करें चालू है, लेकिन ID खाली है।
- कोई रिकॉर्डिंग नहीं: जाँचें कि चालू करें चालू है, टैग ID उसी साइट की है जिसे आप देख रहे हैं, और ऐड ब्लॉकर बंद करके टेस्ट करें।
- रिकॉर्डिंग की सीमाएँ: आप कितने सेशन रिकॉर्ड कर सकते हैं, यह आपके Contentsquare प्लान पर निर्भर करता है।