অ্যাপটি কী করে
Contentsquare অ্যাপ আপনার স্টোরের প্রতিটি পেজে Contentsquare ট্যাগ যোগ করে। Contentsquare হলো Hotjar-এর পেছনের কোম্পানি, আর Hotjar-এর ফিচারগুলো এখন Contentsquare-এ আছে। ট্যাগটি ভিজিটর সেশন (রিপ্লে) রেকর্ড করে এবং হিটম্যাপ তৈরি করে, যা আপনি আপনার Contentsquare ড্যাশবোর্ডে দেখেন। Microsoft Clarity-র সঙ্গে তুলনা করতে Microsoft Clarity বা Contentsquare (Hotjar) দিয়ে কীভাবে ভিজিটর সেশন ও হিটম্যাপ রেকর্ড করব? দেখুন।
শুরু করার আগে
- app.contentsquare.com-এ লগইন করুন। আগে Hotjar ব্যবহার করে থাকলে একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করুন।
- আপনার স্টোরের ওয়েবসাইটের ঠিকানা দিয়ে স্টোরটিকে একটি সাইট হিসেবে যোগ করুন।
- আপনার Tag ID কপি করুন। এটি অক্ষর ও সংখ্যার একটি ছোট কোড, যেমন
359c79f788098। Contentsquare যে ট্র্যাকিং কোড দেখায় তাতে ট্যাগের ঠিকানার শেষেও এটি দেখতে পাবেন।
Contentsquare-এর ট্র্যাকিং কোড কোথাও পেস্ট করতে হবে না। Storeep আপনার হয়ে এটি যোগ করে।
Storeep-এ অ্যাপটি সেট আপ করা
- অ্যাপ, Contentsquare খুলুন এবং ইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন।
- নিশ্চিত করুন চালু করুন চালু আছে।
- ট্যাগ ID-তে আপনার ID পেস্ট করুন।
- সেভ করুন-এ ক্লিক করুন। আপনি দেখবেন "Contentsquare সফলভাবে আপডেট হয়েছে"।
সেটিংস
- চালু করুন: চালু থাকলে Contentsquare ভিজিটরদের ইন্টারঅ্যাকশন পর্যবেক্ষণ করে এবং সেশন রেকর্ড করে। রেকর্ডিং থামাতে এটি বন্ধ করে সেভ করুন-এ ক্লিক করুন। অ্যাপ বন্ধ থাকলে ট্যাগ ID ফাঁকা রাখতে পারেন।
- ট্যাগ ID: আপনার Contentsquare ট্যাগ। চালু করুন চালু থাকলে এটি আবশ্যক। বড় হাতের অক্ষর গ্রহণ করা হয় এবং ছোট হাতের অক্ষরে সেভ করা হয়।
কাজ করছে কি না যাচাই করা
- একটি সাধারণ ব্রাউজার উইন্ডোতে আপনার স্টোর খুলে এক মিনিট এদিক-ওদিক ক্লিক করুন।
- Contentsquare-এ আপনার সাইট খুলুন। নতুন সেশন দেখা যেতে কয়েক মিনিট লাগতে পারে।
সাধারণ সমস্যা
- ট্যাগ ID-তে শুধু a থেকে f পর্যন্ত অক্ষর ও সংখ্যা থাকতে পারবে বলে একটি এরর: আপনি এমন কিছু পেস্ট করেছেন যা Contentsquare ট্যাগ ID নয়। পুরোনো Hotjar Site ID (শুধু সংখ্যা), স্টোরের নাম বা ডোমেইন কাজ করবে না। Contentsquare থেকে ট্যাগ ID কপি করুন।
- "ট্যাগ ID লিখুন": চালু করুন চালু থাকা অবস্থায় ID ফাঁকা।
- কোনো রেকর্ডিং নেই: দেখুন চালু করুন চালু আছে কি না, ট্যাগ ID আপনি যে সাইট দেখছেন তার কি না, আর অ্যাড ব্লকার বন্ধ রেখে টেস্ট করুন।
- রেকর্ডিংয়ের সীমা: কতগুলো সেশন রেকর্ড করতে পারবেন তা আপনার Contentsquare প্ল্যানের ওপর নির্ভর করে।