কুরিয়ার অ্যাপ কী করে
কুরিয়ার অ্যাপ (যাকে COD ফুলফিলমেন্ট নেটওয়ার্ক, ডেলিভারি কোম্পানি বা কল সেন্টারও বলা হয়) আপনার অর্ডার অটোমেটিক একটি ডেলিভারি পার্টনারের কাছে পাঠায়, তাই কোনো অর্ডার হাতে কপি করতে হয় না। প্রতিটি নতুন অর্ডার যায় ক্রেতার নাম, ফোন ও ঠিকানা, প্রোডাক্ট এবং ডেলিভারির সময় যত টাকা নিতে হবে তা নিয়ে। এরপর পার্টনার অর্ডার কনফার্ম করে, পাঠায় এবং টাকা সংগ্রহ করে। প্রতিটি কোম্পানি আলাদা একটি ফ্রি অ্যাপ, এবং আপনি কয়েকটি ইনস্টল করতে পারেন, যেমন প্রতিটি দেশের জন্য একটি।
কোন দেশের জন্য কোন অ্যাপ
প্রতিটি অ্যাপের মার্কেট তালিকা ঠিক কোন কোন দেশ এটি গ্রহণ করে তা দেখায়। সেটআপ, কী (key) কোথায় পাবেন এবং কী কী পাঠায় জানতে কুরিয়ারের নিজস্ব আর্টিকেল খুলুন।
- ইউরোপ (স্পেন, ইতালি, পর্তুগাল, পোল্যান্ড, রোমানিয়া, গ্রিস ও আরও): PrimeCOD।
- পশ্চিম ও মধ্য আফ্রিকা: Cod in africa (12টি দেশ), ML SHIP AFRICA (ঘানাসহ 11টি দেশ), Afrique COD (কোত দিভোয়ার, কঙ্গো, গ্যাবন, মালি, সেনেগাল), Codring (সেনেগাল, গিনি, মালি) এবং Eshipi (কঙ্গো, গ্যাবন)।
- কঙ্গো গণতান্ত্রিক প্রজাতন্ত্র ও ক্যামেরুন: E-box (DR Congo) এবং Shiplead (ক্যামেরুন, DR Congo, আর্জেন্টিনা)।
- পূর্ব ও দক্ষিণ আফ্রিকা: Boxleo Courier (কেনিয়া, তানজানিয়া, উগান্ডা, জাম্বিয়া, জিম্বাবুয়ে), Shipcod (কেনিয়া, তানজানিয়া, উগান্ডা, জাম্বিয়া), Codzoss (কেনিয়া, তানজানিয়া), Codpay (তানজানিয়া, উগান্ডা) এবং Simon Express (তানজানিয়া, জাম্বিয়া)।
- মাদাগাস্কার: CodSmart।
- উত্তর আফ্রিকা ও মধ্যপ্রাচ্য: MDM Express (আলজেরিয়া, ইরাক, লিবিয়া), CMD Delivery (লিবিয়া, কেনিয়া), Sendit, Ameex, Ozon Express, Digylog এবং Forcelog (মরক্কো)।
- প্রায় যেকোনো দেশ (আন্তর্জাতিক ডেলিভারি): AtlasSwift।
- COD Network যেসব দেশে কাজ করে তার সবগুলো, সেলার বা অ্যাফিলিয়েট হিসেবে: COD Network।
সবার জন্য একই সেটআপের ধাপগুলো আছে API key বা অ্যাক্সেস টোকেন ব্যবহার করা কুরিয়ার অ্যাপ এবং কানেক্ট বাটনওয়ালা কুরিয়ার অ্যাপ আর্টিকেলে। LeadsBounty ও Easy Affiliate-এর জন্য দেখুন LeadsBounty ও Easy Affiliate আর্টিকেল।
যে সেটিংসগুলো দেখবেন
- চালু করুন: চালু থাকলে Storeep নতুন অর্ডারগুলো কোম্পানিতে পাঠায়। সেটিংস না হারিয়ে সাময়িক বন্ধ রাখতে এটি বন্ধ করুন।
- মার্কেট: শুধু এই দেশগুলোর অর্ডার পাঠানো হয়। চালু করুন অন থাকলে অন্তত একটি বাছতে হবে, না হলে দেখবেন "অন্তত একটি মার্কেট বাছাই করুন"।
- সোর্স ট্র্যাকিং (কিছু অ্যাপে): ক্রেতা কোথা থেকে এসেছেন (রেফারার বা UTM সোর্স) সেটিও পাঠায়, যাতে কোম্পানি দেখতে পারে কোন বিজ্ঞাপন থেকে বিক্রিটি এসেছে।
- পাঠানো অর্ডার: অ্যাপটি কতগুলো অর্ডার পাঠিয়েছে তার একটি কাউন্টার, যাতে দেখতে পারেন কানেকশন কাজ করছে।
আপনার প্রোডাক্ট মেলান (SKU)
কোম্পানিকে প্রতিটি প্রোডাক্ট চিনতে হবে। Storeep-এ প্রোডাক্টটি খুলে SKU ঘরে কোম্পানির প্রোডাক্ট ID বা SKU লিখুন (প্রোডাক্টে ভ্যারিয়েন্ট থাকলে প্রতিটি ভ্যারিয়েন্টে)। SKU খালি থাকা প্রোডাক্ট পাঠানো হয় না, আর যে অর্ডারে একটিও মিলে যাওয়া প্রোডাক্ট নেই সেটিও পাঠানো হয় না।
টেস্ট অর্ডার পাঠান
বেশিরভাগ কুরিয়ার অ্যাপে একটি টেস্ট অর্ডার পাঠান বাটন আছে (প্রতিটি কুরিয়ারের আর্টিকেলে বলা আছে আছে কিনা)। কানেকশন ও অন্তত একটি মার্কেট সেভ করার পরে এতে ক্লিক করুন। কোম্পানির অ্যাকাউন্টে যেমন আছে তেমন একটি প্রোডাক্ট ID বা SKU লিখুন, একটি মার্কেট বেছে নিন এবং পাঠান-এ ক্লিক করুন। এরপর দেখবেন কোম্পানি টেস্ট অর্ডারটি গ্রহণ করেছে, অথবা কেন ফিরিয়ে দিয়েছে। এটি কোম্পানির সিস্টেমে একটি আসল অর্ডার তৈরি করে, তাই টেস্টের পরে সেখানে সেটি ডিলিট করুন।
কোন অর্ডারগুলো পাঠানো হয়
- নতুন অর্ডার ক্রেতা চেকআউট করার সঙ্গে সঙ্গে পাঠানো হয়। ড্যাশবোর্ডে আপনি হাতে যোগ করা অর্ডারও পাঠানো হয়। Sendit, Ameex, Ozon Express, Digylog ও Forcelog অন্যভাবে কাজ করে: এগুলো শুধু মরক্কোর অর্ডার নেয়, এবং প্রতিটি অর্ডার স্ট্যাটাস কনফার্মড করার বা অর্ডারের ডেলিভারি ট্যাবে পাঠানোর বাটনে ক্লিক করার সঙ্গে সঙ্গে পাঠানো হয়।
- অসম্পূর্ণ অর্ডার পাঠানো হয় না। অসম্পূর্ণ অর্ডারের স্ট্যাটাস অন্য কিছুতে বদলালেই, হাতে বা Automator অ্যাপ দিয়ে, তখনই সেটি পাঠানো হয়।
- ডুপ্লিকেট অর্ডার: একই ক্রেতা 24 ঘণ্টার মধ্যে আবার একই প্রোডাক্ট অর্ডার করলে নতুন অর্ডারটি আবার পাঠানো হয় না।
- Mobile Money ডিপোজিট: ক্রেতা অনলাইনে ডিপোজিট দিলে কোম্পানিকে শুধু বাকি টাকা সংগ্রহ করতে বলা হয়। দেখুন কীভাবে Mobile Money গ্রহণ করব?
- পরিশোধ না করা বকেয়া: আপনার বকেয়া বিলিং সীমার বেশি ও অপরিশোধিত থাকলে নতুন অর্ডারগুলো আটকে থাকে, এবং আপনি পরিশোধ করলে পাঠানো হয়। দেখুন ওয়ালেট ও বিলিং।
অর্ডার না পৌঁছালে
- দেখুন অ্যাপটি ইনস্টল করা আছে এবং চালু করুন অন আছে কিনা।
- দেখুন ক্রেতার দেশ আপনার মার্কেট-এ আছে কিনা।
- আপনার কীগুলো দেখুন, অথবা কানেক্ট বাটনওয়ালা অ্যাপে ডিসকানেক্ট করে আবার কানেক্ট করুন।
- Storeep-এর SKU কোম্পানির প্রোডাক্ট ID বা SKU-র সঙ্গে হুবহু মিলিয়ে দিন।
- টেস্ট অর্ডার পাঠান ব্যবহার করুন: মেসেজে কোম্পানি কী উত্তর দিয়েছে তা দেখা যায়।