যোগাযোগ সেকশন আপনার যোগাযোগ পেজের মূল অংশ। ক্রেতারা একটি ছোট ফর্ম পূরণ করেন এবং তাদের মেসেজ আপনার ইমেইলে চলে যায়। যোগাযোগ পেজে সেকশনটি আবশ্যক।
কোথায় পাবেন
বিল্ডার খুলুন, পেজ ট্যাবে যোগাযোগ পেজ বেছে নিন এবং যোগাযোগ সেকশনে ক্লিক করুন। প্রতিটি মার্কেটের নিজস্ব যোগাযোগ পেজ আছে, তাই যেসব মার্কেটে বিক্রি করেন সবগুলোতে এটি সেট আপ করুন।
মেসেজ কোথায় যায়
ইমেইল-এ আপনার ঠিকানা লিখুন ("মেসেজগুলো এই ইমেইলে পাঠানো হবে")। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল থেকে আলাদা হতে পারে, যেমন একটি সাপোর্ট ইনবক্স। এটি না দিলে মেসেজ পৌঁছানো যায় না।
প্রতিটি মেসেজের বিষয় হয় "Contact:" এবং তারপর ক্রেতার লেখা বিষয়। আপনি রিপ্লাই দিলে উত্তরটি ক্রেতার ইমেইল ঠিকানায় যায়।
ক্রেতারা কী পূরণ করেন
ফর্মে চারটি ফিল্ড আছে, সবগুলোই আবশ্যক: আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, বিষয় এবং মেসেজ। ফিল্ডগুলো বিল্ডার সেটিংসের ইনপুট স্টাইল অনুসরণ করে।
সেকশনের সেটিংস
- সফল হওয়ার মেসেজ: মেসেজ পাঠানোর পর যে লেখা দেখায়, সাথে এর আকারের জন্য একটি প্রিসেট (অনুচ্ছেদ বা হেডিং 1 থেকে 6)।
- সেকশনের প্রস্থ: পেজ বা পুরো।
- দিক: লম্বালম্বি দিলে ব্লকগুলো উপর-নিচে সাজানো থাকে, আড়াআড়ি দিলে পাশাপাশি। আড়াআড়ি থাকলে মোবাইলে উপর-নিচে সাজান চালু করলে ফোনে সেগুলো উপর-নিচে সাজানো হয়।
- অবস্থান ও অ্যালাইনমেন্ট: গ্রুপের মতোই ব্লকগুলোর জায়গা ঠিক করে।
- কালার স্কিম।
- ক্যাপচা: পাঠানোর আগে ক্রেতাদের একটি ছোট ছবি থেকে সংখ্যাগুলো লিখতে হয়। স্প্যাম পেলে এটি চালু করুন।
- ফাঁকা, প্যাডিং এবং কাস্টম CSS।
ব্লক
সেকশনে সর্বোচ্চ 7টি ব্লক রাখা যায়:
- যোগাযোগ ফর্ম: ফর্মটি নিজেই, প্রতি পেজে একবার। বাটনের টেক্সট, বাটনের স্টাইল (প্রধান বা সেকেন্ডারি) এবং ফিল্ডগুলোর মাঝে ফাঁকা ঠিক করুন।
- টেক্সট (সর্বোচ্চ 3টি): একটি হেডিং বা কয়েকটি শব্দ, যেমন আপনার খোলা থাকার সময়।
- ডিভাইডার (সর্বোচ্চ 2টি) ও গ্রুপ (সর্বোচ্চ 2টি)। গ্রুপের ভেতরে ফর্ম রাখা যায়, তাই একপাশে টেক্সট আর অন্যপাশে ফর্ম রাখতে পারেন।
গ্রুপ, টেক্সট ও ডিভাইডারের সেটিংস আছে গ্রুপ, টেক্সট, বাটন ও ডিভাইডার ব্লক: লেআউট কম্পোনেন্টের সেটিংস কীভাবে কাজ করে? লেখায়।
নতুন যোগাযোগ পেজে যা থাকে
নতুন যোগাযোগ পেজে শুরুতে থাকে একটি হেডিং, একটি ছোট ডিভাইডার, মেসেজ পাঠান বাটনসহ যোগাযোগ ফর্ম, আর ক্যাপচা চালু থাকে। লেখাগুলো নিজের মতো বদলে নিন এবং প্রকাশ করার আগে আপনার ইমেইল দিন।
সাধারণ কাজ
- ফর্ম টেস্ট করুন: আপনার লাইভ যোগাযোগ পেজ খুলুন, নিজেকে একটি মেসেজ পাঠান এবং দেখুন সেটি আপনার দেওয়া ইনবক্সে আসে কিনা।
- ফর্মের পাশে টেক্সট: দিক আড়াআড়ি করুন, অথবা একটি টেক্সট ব্লক ও যোগাযোগ ফর্ম একটি আড়াআড়ি গ্রুপে রাখুন।
- ফোন নম্বরও দেখান: ফর্মের উপরে একটি টেক্সট ব্লকে এটি যোগ করুন।
সমস্যা সমাধান
- কোনো মেসেজ আসছে না: এই মার্কেটে ইমেইল পূরণ করা ও সঠিক কিনা দেখুন, তারপর প্রকাশ করুন। আপনার স্প্যাম ফোল্ডারও দেখুন।
- ফর্মটি পাঠানো যায়নি: ক্যাপচা চালু থাকলে ভুল কোড দিলে মেসেজ যায় না। এছাড়া একজন ভিজিটর অল্প সময়ে কয়েকটির বেশি মেসেজ পাঠাতে পারেন না।