কনটেন্টে যান
সাহায্য
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

কীভাবে সক্রিয় লগইন দেখব এবং ব্লক করা IP ও ডিভাইস ম্যানেজ করব?

আপনার Storeep অ্যাকাউন্টের প্রতিটি লগইন দেখুন এবং অচেনা লগইনগুলো সাইন আউট করুন। আপনার স্টোর থেকে ব্লক করা (ban) IP ঠিকানা ও ডিভাইসগুলো দেখুন এবং সেটিংস > ব্লক করা সেশন থেকে সেগুলো আনব্লক করুন।

4 মিনিটে পড়া

দুটি প্যানেল: লগইন ও ব্লক করা সেশন

Storeep-এ সেটিংস-এর নিচে দুটি আলাদা প্যানেল আছে। লগইন-এ আপনার নিজের Storeep অ্যাকাউন্টের লগইনগুলোর তালিকা থাকে, যাতে অচেনা লগইন চিনে সেগুলো বন্ধ করতে পারেন। ব্লক করা সেশন-এ আপনার স্টোরফ্রন্ট থেকে ব্লক করা প্রতিটি IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তালিকা থাকে। দুটোর জন্যই সেটিংস পারমিশন লাগে।

লগইন (আপনার অ্যাকাউন্টের সেশন)

সেটিংস > লগইন খুলুন। টেবিলে আপনার লগইনগুলোর তালিকা থাকে, সবচেয়ে নতুনটি আগে। প্রতিটি সারিতে দেখায়:

  • তারিখ: লগইন কখন হয়েছে, আপনার স্টোরের টাইম জোনে।
  • IP: যে IP ঠিকানা থেকে লগইন হয়েছে।
  • দেশ: ওই IP-এর একটি পতাকা।
  • ব্রাউজার, OS, ডিভাইস: লগইন করতে কী ব্যবহার হয়েছে।

আপনার বর্তমান লগইনে একটি এই ডিভাইস ব্যাজ থাকে এবং এটি বেছে নেওয়া যায় না, তাই আপনি কখনো ভুল করে নিজেকে সাইন আউট করে ফেলবেন না। একটি নোট সতর্ক করে: "অচেনা কোনো লোকেশন বা IP ঠিকানা থেকে লগইন হলে বুঝতে হবে অ্যাকাউন্টটি হয়তো হ্যাক হয়েছে।"

আপনি Storeep মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে প্রতিবার কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করলে IP ঠিকানাসহ একটি নিরাপত্তা সতর্কতা নোটিফিকেশনও পান। লগইন খুলতে এতে ট্যাপ করুন।

একটি লগইন সাইন আউট করা

  1. একটি লগইন বন্ধ করতে তার সারির শেষে পাওয়ার আইকনে (সেশনটি লগআউট করুন) ক্লিক করুন।
  2. কয়েকটি বন্ধ করতে সেগুলোর চেকবক্সে টিক দিন, তারপর টেবিলের মেনু থেকে সেশন লগআউট করুন বেছে নিন।

ওই লগইন যিনি ব্যবহার করছিলেন, তাকে আবার লগইন স্ক্রিনে পাঠিয়ে দেওয়া হয়। কোনো লগইন চিনতে না পারলে সেটি সাইন আউট করে সেটিংস > নিরাপত্তা-এ আপনার পাসওয়ার্ড বদলান, এতে সব বিশ্বস্ত ডিভাইসও বাতিল হয়ে যায়। দেখুন নিরাপত্তা ও টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন।

ব্লক করা সেশন

সেটিংস > ব্লক করা সেশন খুলুন। এতে প্রতিটি ব্লক করা IP ঠিকানা ও ব্লক করা ডিভাইসের তালিকা থাকে, সবচেয়ে নতুনটি আগে। প্যানেলটি একটি সতর্কবার্তা দিয়ে খোলে, ব্লকের প্রভাব পড়ে আসল মানুষের ওপর: একটি IP একটি পুরো অফিস বা বিল্ডিং ভাগাভাগি করে ব্যবহার করতে পারে, তাই কোনো ব্লকের পেছনে কে আছেন নিশ্চিত না হলে সেটি তুলে নেওয়াই নিরাপদ।

ব্লক কীভাবে তৈরি হয়

তিনভাবে একটি IP বা ডিভাইস এই তালিকায় আসে:

  • আপনি কোনো অর্ডার থেকে IP ব্লক করেছেন। অর্ডারের বিস্তারিত থেকে আপনি কাস্টমারের IP ব্লক করতে পারেন। এর জন্য কোনো অ্যাপ লাগে না। আবার ক্লিক করলে IP আনব্লক হয়।
  • আপনি কোনো অর্ডার থেকে ডিভাইস ব্লক করেছেন। এর জন্য শিল্ড অ্যাপ লাগে। আবার ক্লিক করলে ডিভাইস আনব্লক হয়।
  • Spy blocker কাউকে ধরেছে যিনি আপনার স্টোরের কনটেন্ট কপি করছিলেন বা ডেভেলপার টুলস খুলছিলেন। দেখুন Spy blocker।

ব্লক কী করে

  • একটি IP ব্লক আপনি তুলে না নেওয়া পর্যন্ত ওই ইন্টারনেট ঠিকানাটি ব্লক রাখে, ভিজিটর ব্রাউজারের ডেটা মুছে ফেললেও। ওই ঠিকানা ভাগাভাগি করা সবাইও ব্লক হন।
  • একটি ডিভাইস ব্লক ওই ডিভাইসটি ব্লক রাখে, এমনকি এর IP ঠিকানা বদলালেও।
  • ব্লক করা ভিজিটররা আপনার স্টোরের বদলে একটি ব্লক পেজ দেখেন এবং অর্ডার দিতে পারেন না। শিল্ডের ডিকয় মোড চালু থাকলে ব্লক করা ডিভাইস বা IP ঠিকানা একটি সাধারণ স্টোর দেখে এবং তার বদলে একটি ভুয়া অর্ডার কনফার্মেশন পায়, তাই আক্রমণকারী জানতে পারে না যে সে ব্লক হয়েছে।
  • ব্লক আপনার পুরো স্টোরে, প্রতিটি মার্কেটে প্রযোজ্য।
  • যে অ্যাপ ব্লকটি তৈরি করেছে সেটি আনইনস্টল করলেও ব্লক কাজ করতে থাকে।

টেবিল পড়া

  • IP / ডিভাইস: IP ঠিকানা বা ডিভাইসের শনাক্তকারী, তার নিচে ব্লকের তারিখ ও সময়।
  • ধরন: IP বা ডিভাইস।
  • দেশ, ব্রাউজার, OS, ডিভাইস: ভিজিটরের সর্বশেষ ভিজিট থেকে, অথবা Storeep-এর কাছে ভিজিটের তথ্য না থাকলে একটি ড্যাশ।
  • VPN/প্রক্সি: শনাক্ত হয়েছে বা শনাক্ত হয়নি, অথবা অজানা হলে একটি ড্যাশ।

একই IP কয়েকটি অর্ডার থেকে ব্লক করলে সেটি একবারই দেখায়।

ব্লক তুলে নেওয়া

  1. একটি ব্লক তুলতে তার সারির শেষে তালা খোলার আইকনে (এই ব্লক তুলে নিন) ক্লিক করুন।
  2. কয়েকটি তুলতে সেগুলোর চেকবক্সে টিক দিন, তারপর টেবিলের মেনু থেকে বেছে নেওয়া ব্লকগুলো তুলে নিন বেছে নিন।

IP ও ডিভাইসের ব্লক একসাথে তুলে নিতে পারেন। ভিজিটর সঙ্গে সঙ্গে আবার আপনার স্টোর খুলতে ও অর্ডার দিতে পারেন। কিছু ভুল হলে কিছুই বদলায় না এবং আপনি সহজেই আবার চেষ্টা করতে পারেন। কিছুই ব্লক করা না থাকলে প্যানেলে দেখায় "এখনও কোনো ব্লক করা সেশন নেই"।

এখনো সাহায্য দরকার?

আমাদের লিখুন, আমরা আপনাকে উত্তর দেব।

যোগাযোগ করুন