নোটিফিকেশন কোথায় ম্যানেজ করবেন
সেটিংস > নোটিফিকেশন-এ যান। নোটিফিকেশন উইন্ডোতে দুটি ট্যাব আছে:
- ইমেইল: আপনার লগইন ইমেইল ঠিকানায় পাঠানো মেসেজ।
- অ্যাপ: Storeep মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনার ফোনে পাঠানো পুশ নোটিফিকেশন। অ্যাপটি ইনস্টল করে তাতে সাইন ইন করলেই শুধু এগুলো পাবেন।
কোনোটি পেতে লাইনে টিক দিন, বন্ধ রাখতে টিক তুলে দিন, তারপর সেভ করুন-এ ক্লিক করুন। দেখবেন "নোটিফিকেশন সেটিংস সফলভাবে আপডেট হয়েছে"।
আপনার বাছাই ব্যক্তিগত এবং শুধু এই স্টোরে প্রযোজ্য। প্রত্যেক স্টাফ এই উইন্ডো খুলে নিজের বাছাই সেট করতে পারেন, সেটিংস পারমিশন ছাড়াও। এখানে কিছু বন্ধ করলে অন্য কারও জন্য সেটি কখনো বন্ধ হয় না।
যে নোটিফিকেশনগুলো চালু বা বন্ধ করতে পারেন
- নতুন অর্ডার (অ্যাপ): কোনো কাস্টমার অর্ডার দেওয়ার সঙ্গে সঙ্গে একটি অ্যালার্ট। মালিক ও অর্ডার পারমিশনওয়ালা স্টাফ মেম্বারদের পাঠানো হয়।
- কম স্টকের অ্যালার্ট (ইমেইল ও অ্যাপ): কোনো ভ্যারিয়েন্ট তার অ্যালার্ট পরিমাণে নেমে এলে একটি আগাম সতর্কতা। মালিক ও প্রোডাক্ট পারমিশনওয়ালা স্টাফ মেম্বারদের পাঠানো হয়। অ্যালার্ট পরিমাণ সেট করতে দেখুন ইনভেন্টরি ও কম স্টকের অ্যালার্ট।
- প্ল্যান ও সাবস্ক্রিপশন (ইমেইল ও অ্যাপ): রিনিউয়ালের রিমাইন্ডার, পেমেন্টের ফলাফল এবং প্ল্যানের সীমার সতর্কতা।
- অ্যাপ সাবস্ক্রিপশন (ইমেইল ও অ্যাপ): আপনার ইনস্টল করা পেইড অ্যাপগুলোর রিনিউয়ালের রিমাইন্ডার ও পেমেন্টের ফলাফল।
- ওয়ালেট ও পেমেন্ট (ইমেইল): আপনার ওয়ালেট থেকে টাকা কাটা হলে রসিদ, এবং আপনার বকেয়া সম্পর্কে নোটিশ।
- স্টোর সেটআপের টিপস (ইমেইল ও অ্যাপ): নতুন স্টোর সেট আপ করার সময় পরের ধাপের একটি ছোট রিমাইন্ডার।
- ওয়েবহুক ব্যর্থতা (ইমেইল): আপনার কোনো ওয়েবহুক সাড়া দেওয়া বন্ধ করলে একটি সতর্কতা। দেখুন ওয়েবহুক।
শেষের পাঁচটি শুধু স্টোরের মালিককে পাঠানো হয়, তাই স্টাফরা তাঁদের তালিকায় এগুলো দেখেন না।
যে মেসেজগুলো সবসময় পাঠানো হয়
কিছু মেসেজ বন্ধ করা যায় না, যাতে মনোযোগ দরকার এমন কিছু কখনো মিস না করেন:
- নতুন লগইনের সাইন ইন অ্যালার্ট।
- লগইন কোড, পাসওয়ার্ড রিসেটের লিংক, এবং ইমেইল বা পাসওয়ার্ড বদলানোর কোড।
- অ্যাকাউন্টের ইমেইল বদলালে পুরনো ঠিকানায় পাঠানো নোটিশ।
- স্টাফ মেম্বার আমন্ত্রণ।
- ডোমেইন যাচাইয়ের ইমেইল।
- পেমেন্টের সমস্যা, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ের কোনো ত্রুটি।
সাধারণ প্রশ্ন
- আমি নতুন অর্ডারের অ্যালার্ট পাই না, অথবা প্রতিটি অর্ডারের জন্য একটি ইমেইল চাই। নতুন অর্ডারের অ্যালার্ট শুধু মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আসে। নতুন অর্ডারের খবর পাওয়ার সব উপায় (পুশ, ইমেইল, Google Sheets, WhatsApp) ব্যাখ্যা করা আছে নতুন অর্ডার পেলে কীভাবে নোটিফিকেশন পাব? আর্টিকেলে।
- আমার কাস্টমারদের ইমেইল: এই উইন্ডো শুধু আপনাকে ও আপনার টিমকে পাঠানো মেসেজ নিয়ন্ত্রণ করে, আপনার কাস্টমাররা যে ইমেইল পান সেগুলো নয়।
- ইমেইল ভুল ঠিকানায় যাচ্ছে। নোটিফিকেশনের ইমেইল যায় আপনার লগইন ইমেইলে। সেটি বদলান অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ।