नोटिफ़िकेशन कहाँ मैनेज करें
सेटिंग्स > सूचनाएँ पर जाएँ। सूचनाएँ विंडो में दो टैब हैं:
- ईमेल: आपके लॉग इन ईमेल पते पर भेजे जाने वाले मैसेज।
- ऐप: Storeep मोबाइल ऐप के ज़रिए आपके फ़ोन पर आने वाले पुश नोटिफ़िकेशन। ये आपको तभी मिलते हैं जब आपने ऐप इंस्टॉल करके उसमें साइन इन किया हो।
कोई लाइन पाने के लिए उस पर टिक लगाएँ, म्यूट करने के लिए टिक हटाएँ, फिर सेव करें पर क्लिक करें। आपको "नोटिफ़िकेशन प्राथमिकताएँ सफलतापूर्वक अपडेट कर दी गई हैं" दिखेगा।
आपकी पसंद निजी है और सिर्फ़ इसी स्टोर पर लागू होती है। हर स्टाफ़ सदस्य यह विंडो खोलकर अपनी पसंद खुद सेट कर सकता है, सेटिंग्स की अनुमति के बिना भी। यहाँ कुछ म्यूट करने से वह किसी और के लिए कभी म्यूट नहीं होता।
वे नोटिफ़िकेशन जिन्हें आप चालू या बंद कर सकते हैं
- नए ऑर्डर (ऐप): जैसे ही कोई ग्राहक ऑर्डर देता है, एक अलर्ट। मालिक और ऑर्डर की अनुमति वाले स्टाफ़ मेंबर को भेजा जाता है।
- कम स्टॉक के अलर्ट (ईमेल और ऐप): जब कोई वेरिएंट अपनी अलर्ट मात्रा तक गिर जाता है, तो एक सूचना। मालिक और प्रोडक्ट्स की अनुमति वाले स्टाफ़ मेंबर को भेजा जाता है। अलर्ट मात्रा सेट करने के लिए देखें इन्वेंटरी और कम स्टॉक के अलर्ट।
- प्लान और सब्सक्रिप्शन (ईमेल और ऐप): रिन्यूअल के रिमाइंडर, भुगतान के नतीजे और प्लान की सीमा की चेतावनियाँ।
- ऐप सब्सक्रिप्शन (ईमेल और ऐप): आपके इंस्टॉल किए पेड ऐप्स के रिन्यूअल रिमाइंडर और भुगतान के नतीजे।
- वॉलेट और भुगतान (ईमेल): आपके वॉलेट से रकम कटने पर रसीदें, और आपकी बकाया रकम के बारे में सूचनाएँ।
- स्टोर सेटअप टिप्स (ईमेल और ऐप): नया स्टोर सेट करते समय अगले स्टेप का एक छोटा रिमाइंडर।
- वेबहुक विफलताएँ (ईमेल): जब आपका कोई वेबहुक जवाब देना बंद कर दे, तो एक चेतावनी। देखें वेबहुक।
आखिरी पाँच सिर्फ़ स्टोर मालिक को भेजे जाते हैं, इसलिए स्टाफ़ सदस्यों को ये अपनी सूची में नहीं दिखते।
वे मैसेज जो हमेशा भेजे जाते हैं
कुछ मैसेज बंद नहीं किए जा सकते, ताकि ध्यान देने लायक कोई बात आपसे कभी न छूटे:
- नए लॉग इन के साइन इन अलर्ट।
- लॉग इन कोड, पासवर्ड रीसेट लिंक, और ईमेल या पासवर्ड बदलने के कोड।
- आपके अकाउंट का ईमेल बदलने पर पुराने पते पर भेजी जाने वाली सूचना।
- स्टाफ़ मेंबर इनविटेशन।
- डोमेन वेरिफ़िकेशन ईमेल।
- भुगतान की समस्याएँ, जैसे पेमेंट गेटवे की गलती।
आम सवाल
- मुझे नए ऑर्डर के अलर्ट नहीं मिलते, या मैं हर ऑर्डर के लिए ईमेल चाहता हूँ। नए ऑर्डर के अलर्ट सिर्फ़ मोबाइल ऐप से आते हैं। नए ऑर्डर की जानकारी पाने के सभी तरीके (पुश, ईमेल, Google Sheets, WhatsApp) नया ऑर्डर मिलने पर सूचना कैसे पाएँ? में बताए गए हैं।
- मेरे ग्राहकों के ईमेल: यह विंडो सिर्फ़ आपको और आपकी टीम को भेजे जाने वाले मैसेज नियंत्रित करती है, आपके ग्राहकों को मिलने वाले ईमेल नहीं।
- ईमेल गलत पते पर जाते हैं। नोटिफ़िकेशन ईमेल आपके लॉग इन ईमेल पर जाते हैं। इसे अकाउंट सेटिंग्स में बदलें।