Storeep आपको नए ऑर्डर के बारे में कई तरीकों से बता सकता है। जो तरीके आपके काम करने के ढंग से मेल खाते हैं, उन्हें चुनें।
आपके फ़ोन पर पुश नोटिफ़िकेशन
अपने अकाउंट से Storeep मोबाइल ऐप में साइन इन करें। जब भी कोई ग्राहक ऑर्डर देता है, आपको एक पुश नोटिफ़िकेशन मिलता है जिसमें लिखा होता है "आपको नया ऑर्डर मिला है!", साथ में ऑर्डर नंबर, कुल रकम और स्टोर का नाम। स्टोर के मालिक और ऑर्डर अनुमति वाले हर स्टाफ़ सदस्य को यह मिलता है, हर किसी को उसकी अपनी भाषा में।
इसे चालू या बंद करने के लिए, डैशबोर्ड के ऊपर अपना अकाउंट मेन्यू खोलें, सूचनाएँ पर क्लिक करें, ऐप टैब खोलें और नए ऑर्डर को टिक या अनटिक करें। सेव करें पर क्लिक करें। यह सेटिंग हर व्यक्ति और हर स्टोर के लिए अलग होती है।
पुश सिर्फ़ नए ऑर्डर के लिए भेजा जाता है, स्टेटस बदलने पर नहीं। जब आपके स्टोर पर बिलिंग सीमा से ज़्यादा उपयोग शुल्क बकाया होता है, तब यह नहीं भेजा जाता।
हर नए ऑर्डर के लिए ईमेल
नए ऑर्डर का कोई बिल्ट-इन ईमेल नहीं है। ईमेल पाने के लिए सेटिंग्स, वेबहुक में ऑर्डर बनने वाले इवेंट के लिए ईमेल टाइप का वेबहुक बनाएँ। ऑर्डर अपडेट के लिए आप दूसरा वेबहुक भी जोड़ सकते हैं। देखें वेबहुक कैसे सेट अप करें?।
स्प्रेडशीट में ऑर्डर
Google Sheets ऐप हर नए ऑर्डर को आपकी शीट में एक लाइन के रूप में जोड़ता है और स्टेटस बदलने पर उसे अपडेट करता है। यह कॉल सेंटर या टीम के लिए काम का है। देखें Google Sheets।
आपके ग्राहकों को मैसेज
ग्राहक के ऑर्डर देने पर Storeep उन्हें ईमेल नहीं भेजता। उन्हें WhatsApp पर अपने आप कन्फ़र्मेशन मैसेज भेजने के लिए WhatsApp Connect ऐप इस्तेमाल करें। देखें WhatsApp पर ऑर्डर की सूचनाएँ कैसे भेजें?।
सूचनाएँ मेन्यू में दूसरे अलर्ट
उसी सूचनाएँ विंडो में कम स्टॉक के अलर्ट (ईमेल और ऐप) भी हैं, जो तब भेजे जाते हैं जब कोई वेरिएंट अपनी अलर्ट मात्रा तक गिर जाता है। देखें इन्वेंटरी और स्टॉक अलर्ट।
सूचनाएँ नहीं मिल रहीं?
- जाँचें कि इस स्टोर के लिए सूचनाएँ में, ऐप टैब पर नए ऑर्डर टिक है।
- अपने फ़ोन की सेटिंग्स में Storeep ऐप के लिए सूचनाओं की अनुमति दें, और ऐप में साइन इन रहें।
- स्टाफ़ सदस्यों को ऑर्डर अनुमति चाहिए।
- अगर आपके स्टोर पर बकाया उपयोग शुल्क की चेतावनी है, तो पहले उसे चुकाएँ।