Cosa fa l'app Stripe
L'app Stripe permette agli acquirenti di pagare con carta di credito o di debito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express e altre) sulla pagina di pagamento sicura di Stripe. È adatta ai negozi che vendono a titolari di carte nella maggior parte dei paesi. Il denaro va sul tuo account Stripe e Stripe lo versa sul tuo conto bancario.
Prima di iniziare
- Un account Stripe attivato per i pagamenti reali. Puoi anche crearne uno durante il collegamento.
- Per Apple Pay o Google Pay, attivali nella tua Stripe Dashboard, nelle impostazioni dei metodi di pagamento.
Non devi copiare alcuna chiave API. Ti colleghi accedendo a Stripe.
Installare e collegare
- Apri App, trova Stripe nella scheda Gateway di pagamento e clicca su Installa sulla sua scheda.
- Clicca su Aggiungere un nuovo conto Stripe. Si apre Stripe. Accedi (o registrati) e approva il collegamento.
- Torni automaticamente su Storeep. L'account appare nella tabella Conti Stripe con nome, email e l'etichetta Attuale in uso.
- Attiva Attiva e clicca su Salva.
Se clicchi su Salva prima di collegare un account, vedi "Nessun account ancora collegato. Collega il tuo primo account Stripe per iniziare".
Impostazioni
- Attiva: mostra Stripe al checkout. Disattivalo per nascondere Stripe senza perdere i tuoi account.
- Apple Pay: aggiunge l'icona di Apple Pay alle icone di pagamento del tuo negozio. Gli acquirenti con dispositivi Apple possono così pagare con Apple Pay sulla pagina di Stripe, a condizione che Apple Pay sia attivo nel tuo account Stripe.
- Google Pay: lo stesso per Google Pay sui dispositivi Android.
- Metodo, Account, Numero di utilizzi e Importo: scegli quale account collegato riceve ogni pagamento. Vedi dividere i pagamenti tra più account.
Cosa vedono gli acquirenti
Al checkout, Stripe appare come Carta di credito, con i loghi Visa, Mastercard, Maestro e American Express. L'acquirente effettua l'ordine, paga sulla pagina di Stripe e torna alla tua pagina di ringraziamento. Stripe addebita nella valuta del mercato dell'acquirente quando la supporta, altrimenti in dollari USA.
L'ordine diventa quindi Fatto con l'etichetta Pagato con Stripe. Come vengono confermati gli ordini è spiegato in Come funzionano i pagamenti online con carta?
Provarlo
Qui Stripe accetta sempre pagamenti reali, non esiste una modalità di test. Fai un piccolo ordine sul tuo negozio online con la tua carta, verifica che arrivi come Fatto e pagato, poi rimborsalo dalla tua Stripe Dashboard.
Problemi comuni
- Stripe (Carta di credito) non appare al checkout. Verifica che Attiva sia acceso, che almeno un account sia collegato e che il campo di pagamento del modulo di checkout sia attivo. Vedi metodi di pagamento.
- Gli acquirenti vedono "Se siete il proprietario dell'account, provate a ricollegare il vostro account Stripe." Stripe ha rifiutato di aprire la pagina di pagamento. Ricevi anche un'email intitolata Errore del gateway di pagamento: Stripe con il motivo indicato da Stripe. Di solito l'account non è completamente attivato, è stato limitato oppure il collegamento è stato rimosso in Stripe. Risolvi nella tua Stripe Dashboard, poi clicca su Aggiungere un nuovo conto Stripe e accedi di nuovo allo stesso account. In questo modo aggiorni l'account esistente invece di aggiungerne uno nuovo.
- Apple Pay o Google Pay non appaiono sulla pagina di Stripe. Attivali nella tua Stripe Dashboard. Gli interruttori in Storeep aggiungono solo le icone al tuo negozio.
- Un acquirente ha pagato ma l'ordine è ancora Abbandonato. Probabilmente l'acquirente ha chiuso la pagina prima di tornare. Trova il pagamento in Stripe, poi imposta l'ordine su Fatto.
- Collegare un secondo account ha sostituito il primo. Usa un browser diverso per ogni accesso a Stripe.