Cosa fa l'app PayPal
L'app PayPal aggiunge PayPal al tuo checkout. L'acquirente paga sulla pagina sicura di PayPal con il suo saldo PayPal o con una carta salvata in PayPal. Il denaro va sul tuo account PayPal.
Prima di iniziare
- Un account PayPal abilitato a ricevere pagamenti.
- I pagamenti PayPal del tuo negozio vengono sempre addebitati in dollari USA, convertiti dalla valuta del mercato dell'acquirente. Se il tuo account PayPal usa un'altra valuta, verifica in PayPal come gestisce i pagamenti in dollari USA.
Non devi copiare un Client ID né un secret. Ti colleghi accedendo a PayPal.
Installare e collegare
- Apri App, trova PayPal nella scheda Gateway di pagamento e clicca su Installa sulla sua scheda.
- Clicca su Aggiungere un nuovo conto PayPal. Si apre PayPal. Accedi e approva il collegamento.
- Torni automaticamente su Storeep. L'account appare nella tabella Conti PayPal con la sua email e l'etichetta Attuale in uso.
- Attiva Attiva e clicca su Salva.
Se clicchi su Salva prima di collegare un account, vedi un messaggio che ti chiede di collegare il tuo primo account PayPal.
Impostazioni
- Attiva: mostra PayPal al checkout. Disattivalo per nasconderlo senza perdere i tuoi account.
- Metodo, Account, Numero di utilizzi e Importo: scegli quale account PayPal collegato riceve ogni pagamento. Vedi dividere i pagamenti tra più account.
Cosa vedono gli acquirenti
Al checkout, gli acquirenti vedono PayPal con il logo di PayPal, e il logo di PayPal si aggiunge anche alle icone di pagamento del tuo negozio. Dopo il pagamento, l'acquirente torna alla tua pagina di ringraziamento e l'ordine diventa Fatto con l'etichetta Pagato con PayPal. Come vengono confermati gli ordini è spiegato in Come funzionano i pagamenti online con carta?
Provarlo
Qui PayPal accetta sempre pagamenti reali, non esiste una modalità sandbox. Fai un piccolo ordine sul tuo negozio online con un account PayPal diverso da quello che hai collegato, verifica che arrivi come Fatto e pagato, poi rimborsalo dal tuo account PayPal.
Problemi comuni
- PayPal non appare al checkout. Verifica che Attiva sia acceso, che un account sia collegato e che il campo di pagamento del modulo di checkout sia attivo. Vedi metodi di pagamento.
- Gli acquirenti vedono "Se siete il proprietario dell'account, provate a ricollegare il vostro account PayPal." PayPal ha rifiutato di avviare il pagamento. Ricevi anche un'email intitolata Errore del gateway di pagamento: PayPal con il motivo indicato da PayPal. Controlla se il tuo account PayPal ha limitazioni o passaggi in sospeso, poi clicca su Aggiungere un nuovo conto PayPal e accedi di nuovo allo stesso account per aggiornare il collegamento.
- L'importo su PayPal è diverso dal prezzo del mio negozio. PayPal addebita in dollari USA, quindi l'importo viene convertito dalla valuta del tuo mercato.
- Un acquirente ha pagato ma l'ordine è ancora Abbandonato. Probabilmente l'acquirente ha chiuso la pagina prima di tornare. Trova il pagamento in PayPal, poi imposta l'ordine su Fatto.
- Collegare un secondo account ha sostituito il primo. Usa un browser diverso per ogni accesso a PayPal.