Facebook pikseli ve Dönüşüm API'si: Meta reklamlarımı nasıl izlerim?

Bu uygulamalar ne yapar

Storeep'te Facebook ve Instagram'daki Meta reklamları için iki uygulama vardır:

• Facebook tarayıcı pikseli: mağazanıza Meta Pixel ekler, böylece Meta sayfa görüntülemelerini, ürün görüntülemelerini, sepete eklemeleri ve siparişleri alışveriş yapan kişinin tarayıcısından görür.
• Facebook API dönüşümü: siparişlerinizi Meta Conversions API üzerinden Storeep'in sunucularından Meta'ya gönderir, böylece reklam engelleyiciler ve iPhone sınırları bunları gizlemez.

En iyi sonuçlar için ikisini aynı pikselle birlikte kullanın. İkisinin birlikte nasıl çalıştığı Sunucu taraflı Dönüşüm API'si (CAPI) nedir ve neden kullanılır? makalesinde anlatılır.

Başlamadan önce

• Bir reklam hesabı olan Meta Business Manager (Business portfolio) hesabı.
• Meta Events Manager'da bir piksel (veri kümesi, dataset olarak da bilinir). Piksel Kimliği, piksel adının altında görünen uzun sayıdır. Yalnızca sayıyı kopyalayın.
• API dönüşümü uygulaması için bir erişim belirteci. Events Manager'da pikselinizi açın, Settings bölümüne gidin, Conversions API bölümünü bulun ve bir erişim belirteci oluşturmak için tıklayın. Hemen kopyalayın.

Facebook tarayıcı pikselini kurun

1. Uygulamalar bölümünü açın, Facebook tarayıcı pikseli uygulamasını bulun ve Yükle düğmesine tıklayın.
2. Uygulamayı açın ve Yeni piksel ekle düğmesine tıklayın.
3. Etkinleştir açık kalsın, bir Piksel adı yazın ve Piksel Kimliği'nizi yapıştırın.
4. Pazarlar'ınızı ve Dönüşüm olay türü'nü seçin: Potansiyel müşteri (varsayılan) veya Satın Al.
5. Ekle düğmesine tıklayın.

Ortak alanlar Storeep'te tarayıcı pikselleri nasıl çalışır? makalesinde anlatılır.

Facebook API dönüşümünü kurun

1. Uygulamalar bölümünden Facebook API dönüşümü uygulamasını yükleyin, açın ve Yeni piksel ekle düğmesine tıklayın.
2. Etkinleştir açık kalsın. Terk edilmiş siparişler seçeneğini yalnızca kurtarılan terk edilmiş siparişlerin de gönderilmesini istiyorsanız açın.
3. Bir Piksel adı yazın ve tarayıcı pikseli uygulamasında kullandığınız aynı Piksel Kimliğini yapıştırın.
4. Tarayıcı pikselinizle aynı Pazarlar'ı ve aynı Dönüşüm olay türü'nü seçin.
5. Belirtecinizi Facebook erişim tokenı alanına yapıştırın. Alan belirteci parola gibi gizler: göz simgesine tıklayarak onu gösterin ve tamamını yapıştırdığınızdan emin olun.
6. Test modunu etkinleştir seçeneğini şimdilik kapalı bırakın ve Ekle düğmesine tıklayın.

Kaydettiğinizde Storeep belirteci Facebook ile kontrol eder. Facebook kabul etmezse "Girdiğiniz erişim belirteci yanlış" mesajını görürsünüz.

Meta neleri alır

• Tarayıcıdan: PageView, ViewContent, AddToCart, Search, InitiateCheckout, biri iletişim formunuzu gönderdiğinde bir Lead ve teşekkür sayfasında dönüşüm olayınız.
• Sunucudan: her sipariş için dönüşüm olayınız ve bir ziyaretçinin açtığı ilk ürün, koleksiyon veya açılış sayfası için bir ViewContent.
• Sipariş olayları değeri, para birimini, ürünleri ve alıcının e-posta ile telefonunu hash'lenmiş biçimde (gelişmiş eşleştirme) içerir; bu da Event Match Quality puanınızı iyileştirir.

Meta değeri olmayan bir satışı kabul etmez, bu yüzden toplamı 0 olan siparişler iki uygulama tarafından da gönderilmez.

Lead için optimizasyon yapıyorsanız, iletişim formu mesajlarının da tarayıcıdan bir Lead olayı gönderdiğini unutmayın.

Çift saymayı önleyin

Storeep, her olayın tarayıcı ve sunucu kopyalarına aynı olay kimliğini verir, böylece Meta onu bir kez sayar. Events Manager'da kaynak olarak hem Browser hem de Server görmeli ve olayların tekilleştirilmiş (deduplicated) olarak işaretlendiğini görmelisiniz. Bu yalnızca iki uygulama da aynı Piksel Kimliğini ve aynı olay türünü kullandığında çalışır.

Kurulumunuzu test edin

1. Events Manager'da pikselinizi açın ve Test events bölümüne gidin. Test kodunu kopyalayın (TEST12345 gibi görünür).
2. Facebook API dönüşümü uygulamasındaki kaydınızı düzenleyin, Test modunu etkinleştir seçeneğini açın, kodu Test kodu alanına yapıştırın ve Kaydet düğmesine tıklayın.
3. Mağazanızda bir test siparişi verin. Sunucu olayı Test events sekmesinde görünür.
4. İşiniz bitince test modunu kapatın. Test olayları reklamlarınız için sayılmaz.

Tarayıcı pikseli için Chrome'un ücretsiz Meta Pixel Helper uzantısı, her sayfada hangi olayların tetiklendiğini gösterir.

Sık görülen sorunlar

• "Girdiğiniz piksel kimliği yanlış": Facebook Piksel Kimliği yalnızca rakamlardan oluşur. Piksel kodunu veya reklam hesabı kimliğinizi yapıştırmayın.
• Sunucu tarafında olaylar durdu: erişim belirteci kaldırılmış veya pikselin erişimi kaybolmuştur. Yeni bir belirteç oluşturun ve kaydı düzenleyin.
• Yalnızca tarayıcı olayları görünüyor: API dönüşümü kaydının Etkinleştirildi durumunda olduğunu, doğru pazarı kapsadığını ve test modunun kapalı olduğunu kontrol edin.
• Alan adınızı Business Manager'da doğrulamak için Alan Adı Doğrulayıcı uygulamasını kullanın.