İçeriğe geç
Yardım
Ürünler

Ürün fotoğrafları ve videoları (medya kütüphanesi, YouTube, TikTok) nasıl eklerim?

Medya kütüphanesinden bir ürüne en fazla 10 fotoğraf ve video ekleyin, tıklayarak veya sürükle bırak ile yeni dosyalar yükleyin, YouTube veya TikTok videoları ekleyin, sıralarını değiştirin, ana görseli seçin ve dosya çok büyük veya yanlış dosya türü gibi yükleme hatalarını düzeltin.

3 dk okuma

Her ürünün, Ürün bilgileri sekmesinin üst kısmında bir fotoğraf ve video galerisi vardır. Müşteriler bunu ürün sayfasında görür ve ilk öğe ürün listelerinizdeki ana resimdir.

Fotoğraf ve yüklenmiş video ekleme

  1. Ürünler bölümünden bir ürünü açın veya yeni bir ürün ekleyin.
  2. Medya alanındaki ekle düğmesine tıklayın. Medya Kütüphanesi açılır.
  3. Yüklemek için tıklayın seçeneğine tıklayın veya bilgisayarınızdan ya da telefonunuzdan dosyaları sürükleyip bırakın. Daha önce yüklediğiniz dosyaları da seçebilirsiniz.
  4. Bir veya daha fazla dosya seçin ve onaylayın. Dosyalar galeriye eklenir.
  • Bir ürün toplamda en fazla 10 fotoğraf ve videoya sahip olabilir.
  • En az bir fotoğraf zorunludur. Yalnızca videoları olan bir ürün kaydedilemez.
  • Fotoğraflar: JPEG, PNG, WEBP, GIF, AVIF, BMP veya SVG. Videolar: MP4 veya WebM.
  • Bir video yükledikten sonra hızlı oynatma için hazırlanır. Bu işlem bittiğinde videoyu seçebilirsiniz.

YouTube veya TikTok videosu ekleme

Yükleme düğmesinin yanında, bağlantıyla video eklemek için bir düğme vardır. Bir YouTube bağlantısı (normal videolar ve Shorts çalışır) veya bir TikTok video bağlantısı yapıştırın. Yalnızca YouTube ve TikTok desteklenir. Aynı video iki kez eklenemez.

Sıralama ve ana görsel

  • Sıralarını değiştirmek için öğeleri sürükleyin.
  • İlk öğe, ürün listelerinde ve kartlarında ana görseldir. En iyi fotoğrafınızı en başa koyun.
  • Bir fotoğrafı yakınlaştırmak veya yüklenmiş bir videoyu oynatmak için öğeye tıklayın. Bir öğeyi üründen çıkarmak için üzerindeki kaldır düğmesini kullanın. Dosya medya kütüphanenizde kalır.

Medya kütüphanesi ipuçları

  • Kütüphane tüm mağazanız tarafından paylaşılır: ürünler, varyantlar, yorumlar, koleksiyonlar, sayfalar ve oluşturucu (builder).
  • Dosyaları orada tutmak mağazanızı yavaşlatmaz. Yalnızca kullandığınız dosyalar yüklenir.
  • Hiçbir yerde kullanılmayan dosyalar 30 günden eski olduklarında otomatik olarak silinir.
  • Örneğin bir üründe hâlâ kullanılan bir dosyayı silemezsiniz. Mesaj, dosyanın nerede kullanıldığını size söyler.

Sık görülen yükleme sorunları

  • "Dosya ... MB'ı aşmamalıdır.": dosya çok büyük. Fotoğraflar en fazla 5 MB, videolar en fazla 25 MB olabilir. Fotoğrafı sıkıştırın veya videoyu kısaltın ya da uzun videolar için bir YouTube bağlantısı kullanın.
  • "Geçersiz dosya türü": biçim desteklenmiyor. Fotoğrafı JPEG, PNG veya WEBP olarak, videoyu ise MP4 olarak kaydedin.
  • "Lütfen en az bir resim ekleyin": bir fotoğraf ekleyin, yalnızca videolar yeterli değildir.
  • "Resim ve videolar 10 öğeyi geçmemelidir": önce bazı öğeleri kaldırın.

Varyant seçeneklerindeki görseller (görsel örnekleri) için bkz. Ürün varyantlarını nasıl eklerim?

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize yazın, size yanıt verelim.

Bizimle iletişime geçin