İçeriğe geç
Yardım
Mağaza ayarları

Parolamı nasıl değiştiririm ve iki adımlı doğrulamayı nasıl açarım?

Parolanızı değiştirin, 6 haneli giriş kodlarının nasıl çalıştığını öğrenin, yedek kodlarla Google Authenticator gibi bir doğrulama uygulaması kurun ve kodu atlayan güvenilir cihazları yönetin, hepsi Ayarlar > Güvenlik bölümünden.

4 dk okuma

Güvenlik bölümünü açma

Ayarlar > Güvenlik bölümüne gidin veya hesap menüsünde (sağ üstteki kullanıcı simgesi) Güvenlik seçeneğine tıklayın. Pencerenin üç sekmesi vardır: Parola, Doğrulama uygulaması ve Güvenilir cihazlar. Her personel üyesi bu pencereyi kendi hesabı için açabilir.

Giriş kodları nasıl çalışır

Storeep, çalınan bir parolanın tek başına hesabınızı açamaması için 6 haneli bir kod ister:

  • Yeni bir cihazdan giriş yaparken: parolanızdan sonra Siz olduğunuzu onaylayın sayfası kodu ister. Google veya Apple ile giriş yaparken kod sorulmaz, çünkü onlar sizin olduğunuzu zaten kontrol eder.
  • E-postanızı veya parolanızı değiştirirken: değişiklik kaydedilmeden önce bir pencere kodu ister.

Kod, onu isteyen cihaz ve IP adresiyle birlikte e-postanıza gönderilir. 10 dakika geçerlidir ve 5 hatalı denemeden sonra çalışmaz. Bir doğrulama uygulamasını açtığınızda kod bunun yerine uygulamadan gelir. İstemediğiniz bir kod alırsanız onu kullanmayın ve parolanızı değiştirin.

Parolanızı değiştirme

  1. Parola sekmesini açın.
  2. Şimdiki Şifre, Yeni şifre ve Yeni şifreyi onayla alanlarını doldurun. Yeni parola en az 8 karakter olmalı, bir büyük harf, bir küçük harf ve bir rakam içermeli ve mevcut paroladan farklı olmalıdır. Siz yazarken bir güç çubuğu parolanın ne kadar güçlü olduğunu gösterir.
  3. Şifre değiştir düğmesine tıklayın ve 6 haneli kodu girin.

Diğer cihazlarınızda oturumunuz açık kalır. Birinin oturumunu kapatmak için Ayarlar > Oturumlar bölümünü kullanın, bkz. Etkin oturumlar ve yasaklanan oturumlar. Her güvenilir cihaz bir sonraki girişinde yeniden kod ister.

Bir doğrulama uygulamasını açma

Telefonunuzdaki bir doğrulama uygulaması her 30 saniyede yeni bir 6 haneli kod gösterir. E-posta beklemezsiniz ve gelen kutunuzu açamadığınızda da çalışır.

  1. Telefonunuzda bir doğrulama uygulaması kullanın, örneğin Apple Passwords (iPhone'da yerleşik), Google Authenticator veya Microsoft Authenticator.
  2. Doğrulama uygulaması sekmesini açın ve Kur düğmesine tıklayın.
  3. QR kodunu uygulamayla tarayın veya altında gösterilen anahtarı yazın. Telefonun kendisindeyseniz bunun yerine Bu cihazdaki bir doğrulama uygulamasına ekle düğmesine dokunun.
  4. Uygulamanın gösterdiği 6 haneli kodu girin. Kod reddedilirse telefonunuzdaki saatin otomatik olarak ayarlandığından emin olun.
  5. 10 yedek kodunuzu Kopyala veya İndir ile kaydedin (telefonda İndir, dosyayı kaydedebilmeniz için paylaşım menüsünü açar), ardından Tamam düğmesine tıklayın. Kodlar yalnızca bir kez gösterilir.

Bundan sonra giriş kodları ve e-postanızı veya parolanızı değiştirme kodları uygulamadan gelir. Her güvenilir cihaz yeniden kod ister, böylece bir sonraki girişiniz uygulamanın çalıştığını kanıtlar.

Yedek kodlar

  • Her yedek kod bir kez çalışır. Telefonunuz yanınızda değilken Siz olduğunuzu onaylayın sayfasında Yedek kod kullan bağlantısına tıklayın ve birini yazın.
  • Sekme kaç kod kaldığını gösterir. Yeni bir set almak için Yeni yedek kodlar düğmesine tıklayın ve uygulamadan bir kod girin. Eski kodlar çalışmaz hale gelir.
  • Telefonunuz yoksa giriş sayfasında Bunun yerine bana e-postayla kod gönder bağlantısına da tıklayabilirsiniz.

Uygulamayı kapatma veya telefon değiştirme

Doğrulama uygulaması sekmesinde Devre dışı bırak düğmesine tıklayın ve uygulamadan bir kod veya yedek kodlarınızdan birini girin. Kodlar bundan sonra yeniden e-postayla gönderilir. Yeni bir telefona geçmek için uygulamayı kapatın, ardından yeni telefonda yeniden kurun.

Güvenilir cihazlar

Giriş sayfasında Bu cihaza 30 gün boyunca güven seçeneğini işaretlediğinizde o tarayıcı 30 gün boyunca kodu atlar. Güvenilir cihazlar sekmesi her birini tarih, IP adresi, ülke, tarayıcı, sistem ve güvenin sona erdiği gün ile listeler.

  • Bir cihazın yeniden kod istemesi için satırındaki çöp kutusu düğmesine tıklayın veya birkaçını işaretleyip Güvenmeyi bırak seçeneğini seçin.
  • Parolanızı veya e-postanızı değiştirmek tüm güvenilir cihazları bir kerede kaldırır.
  • Bir cihaza güvenmek oturumunuzu açık tutmaz. Bunu giriş sayfasındaki Beni hatırla seçeneği yapar.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize yazın, size yanıt verelim.

Bizimle iletişime geçin