Μετάβαση στο περιεχόμενο
Βοήθεια
Ρυθμίσεις καταστήματος

Πώς αλλάζω τον κωδικό πρόσβασής μου και ενεργοποιώ την επαλήθευση δύο βημάτων;

Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας, μάθετε πώς λειτουργούν οι 6ψήφιοι κωδικοί σύνδεσης, ρυθμίστε μια εφαρμογή επαλήθευσης όπως το Google Authenticator με εφεδρικούς κωδικούς και διαχειριστείτε τις αξιόπιστες συσκευές που παραλείπουν τον κωδικό, όλα από τις Ρυθμίσεις > Ασφάλεια.

4 λεπτά ανάγνωσης

Άνοιγμα της Ασφάλειας

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ασφάλεια ή κάντε κλικ στο Ασφάλεια στο μενού λογαριασμού (το εικονίδιο χρήστη, πάνω δεξιά). Το παράθυρο έχει τρεις καρτέλες: Κωδικός, Εφαρμογή επαλήθευσης και Αξιόπιστες συσκευές. Κάθε μέλος του προσωπικού μπορεί να το ανοίξει για τον δικό του λογαριασμό.

Πώς λειτουργούν οι κωδικοί σύνδεσης

Το Storeep ζητά έναν 6ψήφιο κωδικό, ώστε ένας κλεμμένος κωδικός πρόσβασης να μην αρκεί για να ανοίξει τον λογαριασμό σας:

  • Σύνδεση από νέα συσκευή: μετά τον κωδικό πρόσβασής σας, η σελίδα Επιβεβαιώστε ότι είστε εσείς ζητά τον κωδικό. Η σύνδεση με Google ή Apple δεν τον ζητά, επειδή ήδη ελέγχουν ότι είστε εσείς.
  • Αλλαγή του email ή του κωδικού πρόσβασης: ένα παράθυρο ζητά τον κωδικό πριν αποθηκευτεί η αλλαγή.

Ο κωδικός στέλνεται στο email σας, μαζί με τη συσκευή και τη διεύθυνση IP που τον ζήτησε. Ισχύει για 10 λεπτά και παύει να λειτουργεί μετά από 5 λάθος προσπάθειες. Μόλις ενεργοποιήσετε μια εφαρμογή επαλήθευσης, ο κωδικός έρχεται από την εφαρμογή. Αν λάβετε κωδικό που δεν ζητήσατε, μην τον χρησιμοποιήσετε και αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Αλλαγή του κωδικού πρόσβασης

  1. Ανοίξτε την καρτέλα Κωδικός.
  2. Συμπληρώστε τα Τρέχων κωδικός, Νέος κωδικός και Επιβεβαίωση νέου κωδικού πρόσβασης. Ο νέος κωδικός χρειάζεται τουλάχιστον 8 χαρακτήρες, με ένα κεφαλαίο γράμμα, ένα πεζό γράμμα και έναν αριθμό, και πρέπει να είναι διαφορετικός από τον τρέχοντα. Μια μπάρα ισχύος δείχνει πόσο ισχυρός είναι καθώς πληκτρολογείτε.
  3. Κάντε κλικ στο Αλλαγή συνθηματικού και εισαγάγετε τον 6ψήφιο κωδικό.

Παραμένετε συνδεδεμένοι στις άλλες συσκευές σας. Για να αποσυνδέσετε μία, χρησιμοποιήστε τις Ρυθμίσεις > Συνδέσεις, δείτε Ενεργές συνδέσεις και αποκλεισμένες συνεδρίες. Κάθε αξιόπιστη συσκευή ζητά ξανά κωδικό στην επόμενη σύνδεσή της.

Ενεργοποίηση εφαρμογής επαλήθευσης

Μια εφαρμογή επαλήθευσης στο κινητό σας δείχνει έναν νέο 6ψήφιο κωδικό κάθε 30 δευτερόλεπτα. Δεν περιμένετε κάποιο email, και λειτουργεί ακόμη κι όταν δεν μπορείτε να ανοίξετε το γραμματοκιβώτιό σας.

  1. Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή επαλήθευσης στο κινητό σας, για παράδειγμα το Apple Passwords (ενσωματωμένο στο iPhone), το Google Authenticator ή το Microsoft Authenticator.
  2. Ανοίξτε την καρτέλα Εφαρμογή επαλήθευσης και κάντε κλικ στο Ρύθμιση.
  3. Σαρώστε τον κωδικό QR με την εφαρμογή ή πληκτρολογήστε το κλειδί που εμφανίζεται από κάτω. Στο ίδιο το κινητό, πατήστε αντί γι' αυτό το Προσθήκη σε εφαρμογή επαλήθευσης σε αυτή τη συσκευή.
  4. Εισαγάγετε τον 6ψήφιο κωδικό που δείχνει η εφαρμογή. Αν απορριφθεί, βεβαιωθείτε ότι η ώρα στο κινητό σας ρυθμίζεται αυτόματα.
  5. Αποθηκεύστε τους 10 εφεδρικούς κωδικούς σας με Αντιγραφή ή Λήψη (στο κινητό, η Λήψη ανοίγει το μενού κοινοποίησης για να αποθηκεύσετε το αρχείο) και μετά κάντε κλικ στο Ολοκληρώθηκε. Εμφανίζονται μόνο μία φορά.

Από εκεί και πέρα, οι κωδικοί σύνδεσης και οι κωδικοί για την αλλαγή του email ή του κωδικού πρόσβασης έρχονται από την εφαρμογή. Κάθε αξιόπιστη συσκευή ζητά ξανά κωδικό, οπότε η επόμενη σύνδεσή σας αποδεικνύει ότι η εφαρμογή λειτουργεί.

Εφεδρικοί κωδικοί

  • Κάθε εφεδρικός κωδικός λειτουργεί μία φορά. Όταν δεν έχετε το κινητό σας μαζί σας, κάντε κλικ στο Χρήση εφεδρικού κωδικού στη σελίδα Επιβεβαιώστε ότι είστε εσείς και πληκτρολογήστε έναν.
  • Η καρτέλα δείχνει πόσοι κωδικοί απομένουν. Κάντε κλικ στο Νέοι εφεδρικοί κωδικοί και εισαγάγετε έναν κωδικό από την εφαρμογή για να πάρετε νέο σετ. Οι παλιοί παύουν να λειτουργούν.
  • Χωρίς το κινητό σας, μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στο Στείλτε μου κωδικό με email στη σελίδα σύνδεσης.

Απενεργοποίηση της εφαρμογής ή αλλαγή κινητού

Κάντε κλικ στο Απενεργοποίηση στην καρτέλα Εφαρμογή επαλήθευσης και εισαγάγετε έναν κωδικό από την εφαρμογή ή έναν από τους εφεδρικούς κωδικούς σας. Οι κωδικοί στέλνονται τότε ξανά με email. Για να μεταφερθείτε σε νέο κινητό, απενεργοποιήστε την εφαρμογή και μετά ρυθμίστε την ξανά στο νέο κινητό.

Αξιόπιστες συσκευές

Όταν τσεκάρετε το Εμπιστοσύνη σε αυτή τη συσκευή για 30 ημέρες στη σελίδα σύνδεσης, αυτός ο browser παραλείπει τον κωδικό για 30 ημέρες. Η καρτέλα Αξιόπιστες συσκευές εμφανίζει την καθεμία με την ημερομηνία, τη διεύθυνση IP, τη χώρα, τον browser, το σύστημα και την ημέρα που λήγει η εμπιστοσύνη.

  • Για να ζητά μια συσκευή ξανά κωδικό, κάντε κλικ στο κουμπί του κάδου στη γραμμή της ή τσεκάρετε αρκετές και επιλέξτε Διακοπή εμπιστοσύνης.
  • Η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης ή του email σας αφαιρεί όλες τις αξιόπιστες συσκευές μαζί.
  • Η εμπιστοσύνη σε μια συσκευή δεν σας κρατά συνδεδεμένους. Αυτό το κάνει το Να με θυμάσαι στη σελίδα σύνδεσης.

Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;

Γράψτε μας και θα σας απαντήσουμε.

Επικοινωνήστε μαζί μας