TikTok pixel και Events API: πώς παρακολουθώ τις διαφημίσεις μου στο TikTok;

Τι κάνουν αυτές οι εφαρμογές

• TikTok browser pixel: προσθέτει το TikTok Pixel στο κατάστημά σας, ώστε το TikTok να βλέπει τι κάνουν οι αγοραστές στο πρόγραμμα περιήγησής τους.
• TikTok API conversion: στέλνει τις παραγγελίες σας στο TikTok από τους διακομιστές του Storeep μέσω του TikTok Events API, ώστε οι ad blockers και οι περιορισμοί του προγράμματος περιήγησης να μην τις κρύβουν.

Χρησιμοποιήστε και τις δύο με το ίδιο pixel. Το πώς συνεργάζονται εξηγείται στο άρθρο Τι είναι το server-side Conversion API (CAPI) και γιατί να το χρησιμοποιήσω;

Πριν ξεκινήσετε

• Έναν λογαριασμό TikTok Ads Manager (ή TikTok Business Center).
• Ένα pixel στο Events Manager του TikTok (στο Ads Manager, στο Tools, Events, Web events). Το Αναγνωριστικό Pixel του είναι ένας κωδικός με κεφαλαία γράμματα και αριθμούς κάτω από το όνομα του pixel.
• Για την εφαρμογή API conversion, ένα Διακριτικό πρόσβασης (access token). Ανοίξτε το pixel σας στο Events Manager, πηγαίνετε στο Settings και δημιουργήστε ένα access token στην ενότητα Events API.

Ρύθμιση του TikTok browser pixel

1. Ανοίξτε τις Εφαρμογές, βρείτε το TikTok browser pixel και κάντε κλικ στο Εγκατάσταση.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή και κάντε κλικ στο Προσθήκη νέου pixel.
3. Αφήστε ενεργό το Ενεργοποίηση, πληκτρολογήστε ένα Όνομα Pixel και επικολλήστε το Αναγνωριστικό Pixel σας.
4. Επιλέξτε τις Αγορές σας και τον Τύπο συμβάντος μετατροπής (δείτε παρακάτω).
5. Κάντε κλικ στο Προσθήκη.

Τα κοινά πεδία εξηγούνται στο άρθρο Πώς λειτουργούν τα browser pixels στο Storeep;

Τύποι συμβάντων μετατροπής

• Δυνητικός πελάτης (Lead, προεπιλογή): καλή επιλογή για καταστήματα με αντικαταβολή που βελτιστοποιούν για leads.
• Αγορά (Purchase): μια ολοκληρωμένη αγορά.

Επιλέξτε το συμβάν για το οποίο βελτιστοποιείται η καμπάνια σας στο TikTok και χρησιμοποιήστε το ίδιο και στις δύο εφαρμογές.

Ρύθμιση του TikTok API conversion

1. Εγκαταστήστε το TikTok API conversion από τις Εφαρμογές, ανοίξτε το και κάντε κλικ στο Προσθήκη νέου pixel.
2. Αφήστε ενεργό το Ενεργοποίηση. Ενεργοποιήστε το Εγκαταλελειμμένες παραγγελίες μόνο αν θέλετε να στέλνονται και οι ανακτημένες εγκαταλελειμμένες παραγγελίες.
3. Πληκτρολογήστε ένα Όνομα Pixel και επικολλήστε το ίδιο Αναγνωριστικό Pixel με το browser pixel σας.
4. Επιλέξτε τις ίδιες Αγορές και τον ίδιο Τύπο συμβάντος μετατροπής.
5. Επικολλήστε το token σας στο Διακριτικό πρόσβασης TikTok.
6. Αφήστε προς το παρόν απενεργοποιημένο το Ενεργοποίηση λειτουργίας δοκιμής και κάντε κλικ στο Προσθήκη.

Τι λαμβάνει το TikTok

• Από το πρόγραμμα περιήγησης: μια προβολή σελίδας, ViewContent, AddToCart, Search, InitiateCheckout, ένα Lead όταν κάποιος στέλνει τη φόρμα επικοινωνίας σας, και το συμβάν μετατροπής σας στη σελίδα ευχαριστίας.
• Κάθε pixel που προσθέτετε λαμβάνει τα συμβάντα αγορών, όποιος κι αν είναι ο τύπος συμβάντος μετατροπής του. Αυτό βοηθά το TikTok να μάθει όλη τη διαδρομή μέχρι την πώληση.
• Από τον διακομιστή: το συμβάν μετατροπής σας για κάθε παραγγελία και ένα ViewContent για το πρώτο προϊόν, τη συλλογή ή τη σελίδα προορισμού που ανοίγει ένας επισκέπτης.
• Τα συμβάντα παραγγελίας περιλαμβάνουν την αξία, το νόμισμα, τα προϊόντα και το email και το τηλέφωνο του αγοραστή σε μορφή hash. Στέλνεται επίσης το click ID του TikTok (ttclid) όταν ο επισκέπτης ήρθε από διαφήμιση.

Αποφύγετε τη διπλή μέτρηση

Το Storeep δίνει στο αντίγραφο του προγράμματος περιήγησης και στο αντίγραφο του διακομιστή κάθε συμβάντος το ίδιο event ID, ώστε το TikTok να το μετρά μία φορά. Αυτό λειτουργεί μόνο όταν και οι δύο εφαρμογές χρησιμοποιούν το ίδιο Pixel ID και τον ίδιο τύπο συμβάντος.

Δοκιμάστε τη ρύθμισή σας

1. Στο TikTok Events Manager, ανοίξτε το pixel σας και πηγαίνετε στο Test events. Αντιγράψτε τον κωδικό δοκιμαστικού συμβάντος.
2. Επεξεργαστείτε την καταχώρισή σας στην εφαρμογή TikTok API conversion, ενεργοποιήστε το Ενεργοποίηση λειτουργίας δοκιμής, επικολλήστε τον κωδικό στο Κωδικός δοκιμής και κάντε κλικ στο Αποθήκευση.
3. Κάντε μια δοκιμαστική παραγγελία. Το συμβάν του διακομιστή εμφανίζεται στην προβολή δοκιμαστικών συμβάντων.
4. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία δοκιμής όταν τελειώσετε.

Για το browser pixel, η επέκταση TikTok Pixel Helper για το Chrome δείχνει ποια συμβάντα ενεργοποιούνται.

Συνηθισμένα προβλήματα

• "Το pixel id που έχετε εισάγει είναι λανθασμένο": επικολλήστε μόνο το Pixel ID, όχι τον κώδικα του pixel ή το advertiser ID σας.
• "Ο κωδικός δοκιμής που πληκτρολογήσατε είναι λανθασμένος": ο κωδικός πρέπει να ξεκινά με TEST. Αντιγράψτε τον ξανά από το Events Manager.
• Τα συμβάντα του διακομιστή σταμάτησαν: το access token σας αφαιρέθηκε. Δημιουργήστε νέο και επεξεργαστείτε την καταχώριση.
• Για να επαληθεύσετε το domain σας στο TikTok, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Επαληθευτής τομέα.