แอปชำระเงินออนไลน์ทั้งสี่
Storeep มีแอปสี่ตัวที่รับชำระเงินด้วยบัตรออนไลน์ แต่ละตัวมีคู่มือของตัวเอง:
- Stripe: รับบัตรได้แทบทุกที่ และเลือกใช้ Apple Pay และ Google Pay ได้
- PayPal: ผู้ซื้อชำระด้วยบัญชี PayPal ของตน
- CMI: ช่องทางชำระเงินด้วยบัตรธนาคารของโมร็อกโก
- Paystack: บัตร โอนเงินผ่านธนาคาร USSD และ Mobile Money ในไนจีเรีย กานา เคนยา แอฟริกาใต้ โกตดิวัวร์ และอียิปต์
คุณใช้แอปเหล่านี้ร่วมกันได้ และใช้ร่วมกับเก็บเงินปลายทางหรือโอนเงินผ่านธนาคารก็ได้ สำหรับกระเป๋าเงินบนมือถือ ดู Mobile Money ไม่แน่ใจว่าจะเลือกตัวไหน? ดู ควรใช้แอปชำระเงินตัวไหน
การชำระเงินออนไลน์ทำงานอย่างไร
- ผู้ซื้อเลือกวิธีชำระเงินในหน้าชำระเงินและสั่งซื้อ
- ผู้ซื้อจะถูกส่งไปยังหน้าที่ปลอดภัยของช่องทางชำระเงินเพื่อชำระเงิน Storeep ไม่เคยเห็นข้อมูลบัตรของผู้ซื้อ
- หลังชำระเงิน ผู้ซื้อจะกลับมาที่หน้าขอบคุณของคุณ
เงินจะเข้าบัญชี Stripe, PayPal, CMI หรือ Paystack ของคุณโดยตรง ไม่ผ่าน Storeep
จะเกิดอะไรขึ้นกับคำสั่งซื้อ
- จนกว่าการชำระเงินจะได้รับการยืนยัน คำสั่งซื้อจะถูกบันทึกเป็น ถูกละทิ้ง หากผู้ซื้อยกเลิกหรือบัตรถูกปฏิเสธ คำสั่งซื้อจะยังคงเป็น ถูกละทิ้ง
- เมื่อผู้ซื้อกลับมาที่หน้าขอบคุณและช่องทางชำระเงินยืนยันการชำระเงิน คำสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็น เสร็จแล้ว และถูกทำเครื่องหมายว่า ชำระแล้ว หน้าคำสั่งซื้อจะแสดงป้าย ชำระด้วย พร้อมชื่อช่องทางชำระเงิน
หากผู้ซื้อชำระเงินแล้วแต่ปิดหน้าก่อนกลับมาที่ร้าน คำสั่งซื้ออาจยังคงเป็น ถูกละทิ้ง ให้ค้นหาการชำระเงินในแดชบอร์ดของช่องทางชำระเงิน หากพบ ให้เปิดคำสั่งซื้อและเปลี่ยนสถานะเป็น เสร็จแล้ว ซึ่งจะทำเครื่องหมายว่าชำระแล้วด้วย ดูเพิ่มเติมที่ สถานะคำสั่งซื้อแต่ละแบบหมายถึงอะไร
สกุลเงิน
สกุลเงินที่ใช้พิจารณาคือสกุลเงินของตลาดที่ผู้ซื้อกำลังซื้อสินค้าอยู่
- Stripe เรียกเก็บเงินในสกุลเงินของตลาด หาก Stripe ไม่รองรับสกุลเงินนั้น ยอดเงินจะถูกแปลงเป็นดอลลาร์สหรัฐ
- PayPal เรียกเก็บเงินเป็นดอลลาร์สหรัฐเสมอ โดยแปลงจากสกุลเงินของตลาด
- CMI แสดงเฉพาะในตลาดที่ตั้งราคาเป็น MAD, EUR หรือ USD
- Paystack แสดงเฉพาะในตลาดที่ตั้งราคาเป็น NGN, GHS, KES, ZAR, XOF, EGP หรือ USD
หลายบัญชี Stripe หรือ PayPal (แบ่งการชำระเงิน)
Stripe และ PayPal ให้คุณเชื่อมต่อหลายบัญชีและแบ่งการชำระเงินระหว่างบัญชีได้ แต่ละบัญชีใหม่จะเพิ่มด้วยปุ่ม เพิ่มบัญชี Stripe ใหม่ หรือ เพิ่มบัญชี PayPal ใหม่ และแสดงในตารางบัญชี เลือก วิธีการ:
- ใช้บัญชีที่เลือกไว้บัญชีเดียวเสมอ: ทุกการชำระเงินจะเข้าบัญชีที่คุณเลือกใน บัญชี
- เปลี่ยนบัญชีหลังชำระเงินครบจำนวนครั้ง: แต่ละบัญชีรับการชำระเงินตาม จำนวนครั้งที่ใช้ ที่คุณตั้งไว้ (1 ถึง 99 ครั้ง) จากนั้นบัญชีที่ถูกใช้น้อยที่สุดจะรับต่อ
- เปลี่ยนบัญชีเมื่อยอดเงินถึงที่กำหนด: แต่ละบัญชีรับการชำระเงินจนถึง จำนวนเงิน ที่คุณตั้งไว้เป็น USD จากนั้นบัญชีที่ได้รับเงินน้อยที่สุดจะรับต่อ
นับเฉพาะคำสั่งซื้อที่ชำระแล้ว ตารางจะทำเครื่องหมายบัญชีที่กำลังรับการชำระเงินอยู่ด้วย กำลังใช้งานอยู่ และแสดง จำนวนครั้งที่ใช้ หรือ ยอดเงินที่ใช้ ของแต่ละบัญชี หากต้องการเชื่อมต่อหลายบัญชีในคราวเดียว ให้ใช้เบราว์เซอร์ต่างกันสำหรับแต่ละบัญชี เพื่อไม่ให้การเข้าสู่ระบบหนึ่งแทนที่อีกบัญชีหนึ่ง
หากต้องการลบบัญชี ให้ติ๊กเลือกแล้วเลือก ลบบัญชี Stripe หรือ ลบบัญชี PayPal หากคุณลบบัญชีที่กำลังใช้งานอยู่ บัญชีอื่นจะรับต่อ หากลบทุกบัญชี การตั้งค่าของแอปจะถูกล้าง และคุณต้องเชื่อมต่อใหม่ตั้งแต่ต้น
เมื่อเริ่มการชำระเงินไม่ได้
หากช่องทางชำระเงินปฏิเสธการเปิดหน้าชำระเงิน ผู้ซื้อจะเห็นข้อความขอให้เจ้าของบัญชีเชื่อมต่อบัญชีอีกครั้ง และคำสั่งซื้อจะยังคงเป็น ถูกละทิ้ง สำหรับ Stripe และ PayPal Storeep จะส่งอีเมลไปยังอีเมลของบัญชีที่เชื่อมต่อด้วย โดยใช้หัวข้อ ช่องทางชำระเงินเกิดข้อผิดพลาด พร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาดจากช่องทางชำระเงินนั้น คู่มือของแต่ละแอปจะระบุสาเหตุที่พบบ่อยไว้
คำถามที่พบบ่อย
- ทำไมช่องทางชำระเงินของฉันไม่แสดงในหน้าชำระเงิน? ดู สิ่งที่แต่ละวิธีต้องมีก่อนจะแสดง
- ทดสอบอย่างไร? Paystack รับคีย์ทดสอบ ส่วน Stripe, PayPal และ CMI รับการชำระเงินจริงเสมอ จึงควรสั่งซื้อจริงจำนวนเล็กน้อยแล้วคืนเงินจากแดชบอร์ดของช่องทางชำระเงิน ดูคู่มือของแต่ละแอป
- คีย์ของฉันปลอดภัยไหม? อย่าแชร์ คีย์ร้านค้า ของ CMI หรือ คีย์ลับ ของ Paystack ให้ใครเด็ดขาด