จะตั้งค่าเว็บฮุกเพื่อส่งคำสั่งซื้อใหม่ไปยังระบบของฉันเองหรืออีเมลได้อย่างไร

เว็บฮุกทำอะไร

เว็บฮุกจะส่งรายละเอียดของอีเวนต์ในร้านค้าของคุณไปยังอีกที่หนึ่งทันทีที่เกิดขึ้น คุณเลือกอีเวนต์และปลายทางได้

• API: Storeep ส่งข้อมูลอีเวนต์ไปยังที่อยู่เว็บ (URL) ของเซิร์ฟเวอร์ CRM ซีนาริโอ Zapier หรือ Make หรือเครื่องมือติดตามโฆษณาของคุณ
• อีเมล: Storeep ส่งข้อมูลอีเวนต์ไปยังอีเมล เช่น เพื่อรับอีเมลทุกครั้งที่มีคำสั่งซื้อใหม่

เปิด การตั้งค่า > เว็บฮุก คุณต้องมีสิทธิ์การตั้งค่า

เครื่องมือหลายตัวมีแอปสำเร็จรูปอยู่แล้ว ซึ่งใช้ง่ายกว่า เช่น Google Sheets เครือข่ายขนส่ง และพิกเซลโฆษณา ตรวจสอบ มาร์เก็ตเพลสแอป ก่อน

สร้างเว็บฮุก

คลิก เพิ่มเว็บฮุกใหม่ กรอกแบบฟอร์ม แล้วคลิก เพิ่ม

• เปิดใช้งาน: ติ๊กไว้โดยค่าเริ่มต้น เมื่อติ๊กไว้ อีเวนต์จะถูกส่งทันที เอาติ๊กออกหากต้องการเก็บเว็บฮุกไว้แต่หยุดชั่วคราว
• ชื่อ: ป้ายชื่อสำหรับรายการของคุณ เช่น "CRM new orders"
• ประเภท: API หรือ อีเมล
• อีเวนต์:
  • สร้างคำสั่งซื้อแล้ว: ลูกค้าสั่งซื้อใหม่
  • อัปเดตคำสั่งซื้อแล้ว: สถานะหรือรายละเอียดของคำสั่งซื้อเปลี่ยนไป
  • สร้างเซสชันแล้ว: มีผู้เข้าชมใหม่เข้ามาในร้านค้า ใช้ได้เฉพาะประเภท API
• รูปแบบ: Json
• URL (ประเภท API): ที่อยู่ที่จะส่งไป ส่วน https:// ถูกเติมให้แล้ว จึงพิมพ์เฉพาะส่วนที่เหลือ เช่น api.example.com/orders
• อีเมล (ประเภทอีเมล): อีเมลปลายทาง

เว็บฮุกแบบ อีเมล ส่งเฉพาะอีเวนต์ของคำสั่งซื้อ หากคุณเลือกอีเมลกับ สร้างเซสชันแล้ว จะไม่มีอะไรถูกส่ง

ใส่ข้อมูลคำสั่งซื้อใน URL

คุณใส่ฟิลด์ใดก็ได้ของข้อมูลอีเวนต์ไว้ใน URL ด้วยวงเล็บปีกกาคู่ {{field_name}} เช่น

example.com/postback?cid={{fbclid}}&payout={{order_total}}

ตัวอย่างนี้ส่ง Facebook click ID และยอดรวมของคำสั่งซื้อไปยังแพลตฟอร์มติดตามโฆษณาหรือแพลตฟอร์มแอฟฟิลิเอต โดยไม่ต้องมีเซิร์ฟเวอร์เพิ่ม ฟิลด์ที่ไม่มีอยู่จะกลายเป็นค่าว่าง หากต้องการดูชื่อฟิลด์ ให้สร้างเว็บฮุกแบบอีเมลสำหรับอีเวนต์เดียวกัน แล้วดูข้อมูลที่ได้รับ

รายการเว็บฮุก

แต่ละแถวแสดง ชื่อURL / อีเมลประเภทอีเวนต์รูปแบบ และ สถานะ (เปิดใช้งานแล้วหรือปิดใช้งานแล้ว) คลิกแถวเพื่อแก้ไข ติ๊กเลือกแถวแล้วเลือก ลบเว็บฮุก เพื่อลบถาวร แต่ละร้านค้ามีจำนวนเว็บฮุกสูงสุด และคุณจะเห็นข้อความเมื่อถึงจำนวนนั้น

คุณสร้างเว็บฮุกหลายตัวสำหรับอีเวนต์เดียวกันได้ เช่น ตัวหนึ่งส่งไปยัง CRM และอีกตัวส่งไปยังเครื่องมือติดตามโฆษณา

เมื่อการส่งล้มเหลว

• เซิร์ฟเวอร์ของคุณควรตอบกลับอย่างรวดเร็วด้วยรหัสสำเร็จ (2xx) การตอบกลับช้าจะนับเป็นความล้มเหลว
• หากเซิร์ฟเวอร์ของคุณล่มหรือไม่ว่าง (ตอบกลับ 5xx หรือ 429 หรือไม่ตอบกลับเลย) Storeep จะลองส่งใหม่หลายครั้งในไม่กี่นาทีถัดไป จะส่งซ้ำเฉพาะเว็บฮุกที่ล้มเหลว เว็บฮุกอื่นจึงไม่ได้รับข้อมูลซ้ำ
• หากเซิร์ฟเวอร์ของคุณปฏิเสธคำขอ (ตอบกลับ 4xx เช่น 404 หรือ 403) Storeep จะไม่ส่งซ้ำ เพราะที่อยู่หรือการรักษาความปลอดภัยของที่อยู่นั้นไม่ถูกต้อง
• เมื่อเว็บฮุกล้มเหลวหลายครั้งติดต่อกัน เจ้าของร้านค้าจะได้รับอีเมล 1 ฉบับ: "ต้องดำเนินการ: เว็บฮุก Storeep ของคุณทำงานล้มเหลว" พร้อมชื่อเว็บฮุก ที่อยู่ อีเวนต์ และรหัสข้อผิดพลาดล่าสุด หลังจากเว็บฮุกกลับมาทำงานได้ ปัญหาครั้งต่อไปจะส่งคำเตือนใหม่ได้ คุณปิดอีเมลนี้ได้ใน การแจ้งเตือน
• เว็บฮุกแบบอีเมลจะส่งเพียงครั้งเดียว ไม่มีการส่งซ้ำ

เว็บฮุกที่ถูกพักเพราะยอดค้างชำระ

หากร้านค้ามียอดค้างชำระที่ยังไม่ได้จ่าย และกระเป๋าเงินของคุณมีเงินไม่พอ เว็บฮุกจะรอไว้ และจะถูกส่งหลังจากคุณเติมเงินและชำระยอดนั้นแล้ว ดู กระเป๋าเงินและการเรียกเก็บเงิน

เคล็ดลับ

• หากเซิร์ฟเวอร์ของคุณต้องใช้รหัสผ่านหรือคีย์ ให้ใส่ไว้ใน query ของ URL เช่น ?key=yoursecret
• สร้างเซสชันแล้ว จะทำงานทุกครั้งที่มีผู้เข้าชม ซึ่งอาจมีจำนวนมากในร้านค้าที่คนเข้าเยอะ ใช้เฉพาะเมื่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณรองรับได้
• หากต้องการให้เครื่องมืออ่านคำสั่งซื้อและสินค้าของคุณได้ทุกเมื่อ ให้ใช้ โทเค็นการเข้าถึง แทน