Wie erstelle ich einen Gutscheincode für meine Kunden?

Ein Gutschein ist ein Code wie SAVE10, der Käufern bei der Bestellung einen Rabatt gibt. Um die Gutscheine zu öffnen, gehe zu Produkte, klicke auf Verkaufstools und dann auf Gutscheine. Mitarbeiter brauchen die Berechtigung Gutscheine. Gutscheine tragen ein Beta-Label, sie können sich also noch ändern.

Einen Gutschein erstellen

Klicke auf Neuen Gutschein hinzufügen, fülle die Felder unten aus und klicke dann auf Erstellen.

• Aktivieren (standardmäßig an): Käufer in den gewählten Märkten können den Code nutzen.
• Code: das, was Käufer eintippen. Nutze Buchstaben, Zahlen, Bindestriche oder Unterstriche. Groß- und Kleinbuchstaben werden gleich behandelt, also funktioniert save10 wie SAVE10. Jeder Code muss in deinem Shop einmalig sein.
• Märkte: die Länder, in denen der Code funktioniert.
• Rabattart: Prozent (fülle Rabatt in Prozent aus), Fester Betrag (fülle Rabattbetrag aus, in der Währung des jeweiligen Markts) oder Kostenloser Versand.
• Mindestbestellwert: optional, der Bestellbetrag, ab dem der Code funktioniert, in der Währung des jeweiligen Markts.
• Nutzungen insgesamt: optional, wie viele Bestellungen den Code insgesamt nutzen können.
• Nutzungen pro Kunde: optional, wie oft ein Käufer ihn nutzen kann. Gezählt wird nach Telefonnummer.
• Startdatum und Enddatum: lass den Start leer, damit er sofort beginnt, und das Ende leer, damit der Gutschein weiterläuft.

So funktioniert der Rabatt

• Ein Prozentsatz oder fester Betrag wird von den Produkten abgezogen, nicht vom Versand. Ein fester Betrag bringt die Produkte nie unter null.
• Kostenloser Versand macht den Versand gratis und lässt die Produkte bei ihrem Preis.
• Der Rabatt wird nach einer Ersparnis durch Bundles oder Zusatzangebote abgezogen.
• Käufer sehen den Rabatt in der Bestellübersicht, bevor sie bestellen.
• Märkte, Mindestbestellwert, Daten und Nutzungsgrenzen werden beim Absenden der Bestellung erneut geprüft. Gilt der Code nicht mehr, geht die Bestellung zum normalen Preis durch.
• Nur abgeschickte Bestellungen verbrauchen eine Nutzung. Abgebrochene Checkouts und Wie gebe ich eine Testbestellung auf und warum kann ich keine weiteren Bestellungen aufgeben? nicht.

Das Codefeld anzeigen

Das Feld Rabattcode ist standardmäßig aus. Öffne den Builder, klicke auf das Zahnrad-Symbol, öffne Bestellformular, suche Rabattcode und setze seinen Status auf Aktiviert. Das Bestellformular wird pro Markt eingestellt. Der Käufer tippt den Code ein und klickt auf Anwenden, oder auf Entfernen, um ihn wieder zu entfernen. Liegt die Bestellung unter dem Mindestwert, steht im Feld "Dieser Code gilt für Bestellungen ab ...". Siehe Welche Einstellungs-Tabs hat der Builder und wie verwende ich sie?.

Gutschein-Links

Füge ?coupon= und deinen Code an einen beliebigen Link deines Shops an, zum Beispiel https://example.com/?coupon=SAVE10. Der Code wird angewendet, wenn der Käufer den Link öffnet, und bleibt aktiv, solange er im selben Tab weiterstöbert. Nutze diese Links in deinen Anzeigen und Nachrichten. Ein Code, der nicht mehr gilt, wird ohne Fehlermeldung ignoriert.

Abschiedsangebot

Der Abschnitt Abschiedsangebot zeigt ein Pop-up mit einem Code, wenn ein Besucher gerade gehen will. Füge ihn im Builder hinzu und gib deinen Code unter Gutscheincode ein. Der Code muss bereits unter Gutscheine existieren, und das Pop-up bleibt verborgen, bis ein Code eingetragen ist. Sein Button wendet den Code für den Käufer an.

Die Gutscheinliste

Die Liste zeigt Code, Rabatt, Märkte, Nutzungen und Status: Aktiviert, Geplant, Beendet, Aufgebraucht oder Deaktiviert. Klicke auf eine Zeile, um den Gutschein zu bearbeiten, und dann auf Speichern. Um Gutscheine zu löschen, hake sie an und wähle Gutscheine löschen.