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LeadsBounty: Wie leite ich meine Bestellungen an das Callcenter-Team von LeadsBounty weiter?

Installiere die kostenlose App LeadsBounty, um Bestellungen automatisch per API zur Callcenter-Bestätigung an LeadsBounty zu senden. Verbinde dein Zugriffstoken, wähle die Märkte für die Weiterleitung (Libanon, Marokko, Saudi-Arabien) und sieh, welche Käufer- und Produktdaten gesendet werden.

4 Min. Lesezeit

Was LeadsBounty macht

LeadsBounty ist eine kostenlose App, die deine Bestellungen automatisch über die API an dein LeadsBounty-Konto weiterleitet, damit das Callcenter-Team von LeadsBounty deine Käufer anrufen und die Bestellung bestätigen kann. Für jede weitergeleitete Bestellung sendet sie Name, Telefonnummer, Adresse und Stadt des Käufers sowie SKU, Menge und Preis des ersten Produkts. Du installierst sie aus dem Markt Apps, verbindest dein LeadsBounty-Zugriffstoken, wählst die Märkte für die Weiterleitung, und Storeep erledigt den Rest. Die App befindet sich in der Kollektion Affiliate und Leadgenerierung und erfordert die Berechtigung Apps zum Installieren oder Konfigurieren.

LeadsBounty installieren

  1. Öffne Apps in der linken Navigation, öffne den Tab Affiliate und Leadgenerierung und suche LeadsBounty.
  2. Klicke auf ihrer Karte auf Installieren. LeadsBounty ist kostenlos, es wird also nichts von deinem Wallet abgebucht.
  3. Klicke nach der Installation auf der Karte auf Einstellungen.

Dein Zugriffstoken verbinden

Das Feld Zugriffstoken ist Pflicht. Dein Token findest du in deinem Konto auf der LeadsBounty-Website unter app.leadsbounty.com/account. Füge es in das Feld Zugriffstoken ein. Lässt du es leer, siehst du "Bitte Zugangstoken eingeben", und ist der Wert kein gültiges Token, siehst du "Das von Ihnen eingegebene Zugriffstoken ist falsch". Es wird nichts gespeichert, bis das Token korrigiert ist. Dasselbe Token wird für jeden gewählten Markt verwendet.

Märkte wählen

Die Auswahl Märkte legt anhand des Ziellands der Bestellung fest, welche Bestellungen weitergeleitet werden. LeadsBounty unterstützt derzeit nur drei Märkte:

  • Libanon
  • Marokko
  • Saudi-Arabien

Wähle einen oder mehrere davon. Nur Bestellungen, deren Markt zu einem gewählten Land passt, werden gesendet. Bestellungen aus anderen Ländern werden nie weitergeleitet, auch nicht, während die App aktiv ist. Ist die App aktiviert und du hast keinen Markt gewählt, bittet Storeep dich vor dem Speichern, einen auszuwählen.

Die App aktivieren

Der Schalter Aktivieren schaltet die Weiterleitung ein oder aus. Ist er an, sendet Storeep neue Bestellungen automatisch an LeadsBounty, sobald sie eingehen. Ist er aus, bleiben dein Token und deine Marktauswahl erhalten, aber es werden keine Bestellungen gesendet. Nachdem du Schalter, Märkte und Token eingestellt hast, klicke auf Speichern. Eine Erfolgsmeldung bestätigt die Aktualisierung. Der Einstellungsbildschirm zeigt außerdem einen Zähler Gesendete Bestellungen, der jedes Mal steigt, wenn LeadsBounty eine weitergeleitete Bestellung annimmt.

Welche Bestellungen weitergeleitet werden

Die Weiterleitung geschieht automatisch, wenn eine Bestellung erstellt wird, und erneut, wenn eine Bestellung aktualisiert wird. Damit eine Bestellung gesendet wird, muss alles Folgende zutreffen:

  • Die App ist aktiviert und hat ein gültiges Zugriffstoken.
  • Der Markt der Bestellung gehört zu deinen gewählten Märkten (Libanon, Marokko oder Saudi-Arabien).
  • Das erste Produkt der Bestellung hat eine SKU. Bestellungen, deren erster Artikel keine SKU hat, werden übersprungen.

Bestellungen, die Storeep als Duplikat einer kürzlichen Bestellung desselben Käufers markiert, werden nicht weitergeleitet, damit LeadsBounty dieselbe Person nicht zweimal anruft.

Was für jede Bestellung gesendet wird

LeadsBounty erhält den vollständigen Namen, die Telefonnummer, die Adresse (Adresszeile 1 und 2, ersatzweise die Stadt, wenn keine Straßenadresse vorhanden ist) und die Stadt des Käufers. Zum Produkt erhält es nur Angaben zum ersten Artikel der Bestellung: SKU, Menge und Preis. Enthält eine Bestellung mehrere Produkte, werden nur SKU, Menge und Preis der ersten Zeile gesendet, richte deine Angebote und SKUs also entsprechend ein.

Wichtige Hinweise

Der Einstellungsbildschirm nennt zwei Punkte, die du beachten solltest:

  • Die SKU des Produkts muss mit der in LeadsBounty angegebenen SKU übereinstimmen. Stimmen die SKUs nicht überein, kann LeadsBounty die Bestellung nicht dem richtigen Produkt zuordnen.
  • Abgebrochene Bestellungen werden nicht weitergeleitet, solange sie abgebrochen sind. Sie können trotzdem an LeadsBounty gesendet werden, sobald ihr Status von abgebrochen auf einen anderen Status wechselt, entweder von Hand in der Bestellung oder automatisch mit der App Automator.

Hinweise und Fehlerbehebung

  • LeadsBounty ist kostenlos und wird pro Shop installiert. Die Einstellungen (Token, Märkte, Aktivierung) gelten nur für den Shop, in dem du sie festlegst.
  • Kommen Bestellungen nicht bei LeadsBounty an, prüfe, ob die App aktiviert ist, ob das Land der Bestellung zu deinen gewählten Märkten gehört, ob dein Zugriffstoken stimmt und ob das Produkt eine SKU hat, die der von LeadsBounty erwarteten entspricht.
  • Das Ausschalten des Schalters Aktivieren stoppt neue Weiterleitungen sofort, holt aber bereits gesendete Bestellungen nicht zurück.

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