Objednávky
- Čo znamenajú stavy objednávky a ako ich zmením? Pochopte všetkých 14 stavov objednávky v Storeep, pravidlo 10 minút pre opustené objednávky s online platbou, ako zmeniť stav a čo znamenajú príznaky platby, vybavenia a objednávky.
- Ako zadám testovaciu objednávku a prečo mi systém bráni zadať ďalšie? Označte objednávku ako testovaciu napísaním slova test do poľa v pokladni, zistite, čo testovacie objednávky preskočia a čo nie, a vyriešte blokovanie „V poslednom čase ste zadali niekoľko objednávok“ spôsobené limitom 3 objednávok na zákazníka, prehliadač a zariadenie za 24 hodín.
- Ako spravujem a vybavujem objednávky? Vyhľadávajte a filtrujte objednávky, čítajte úplné detaily objednávky (položky, súčty, dodaciu adresu, sledovanie, UTM, COD sieť), aktualizujte stav objednávky priebežne alebo hromadne, upravte dodaciu adresu, mažte a obnovujte objednávky a odhaľte podozrivé objednávky.
- Ako obnovím odstránenú objednávku alebo opustený košík? Obnovte objednávky, ktoré ste odstránili za posledné 2 mesiace, z panela obnovenia a automaticky premieňajte opustené košíky na čakajúce objednávky pomocou aplikácie Automator.
- Ako exportujem svoje objednávky do tabuľky Excel (XLS)? Exportujte svoje objednávky do tabuľky XLS pre Excel alebo Google Sheets: filtrujte podľa rozsahu dátumov a stavu, vyberte, ktoré z 56 stĺpcov zahrnúť, nastavte poradie stĺpcov a pochopte rozloženie jeden riadok na položku.
- Ako pridám upsell na zvýšenie hodnoty objednávky pri pokladni? Vytvorte a spravujte poprodajné upselly, ktoré zákazníkom ponúknu doplnkový produkt na jedno kliknutie, vrátane trhových pravidiel, ktoré rozhodujú, kde sa ponuka zobrazí, motivácie dopravy zadarmo, popisov a metrík prijaté oproti odmietnuté.