Bestellungen
- Was bedeuten die Bestellstatus und wie kann ich sie ändern? Lerne alle 14 Storeep-Bestellstatus kennen, die 10-Minuten-Regel für abgebrochene Online-Zahlungsbestellungen, wie du einen Status änderst und was die Zahlungs-, Versand- und Bestellhinweise bedeuten.
- Wie gebe ich eine Testbestellung auf, und warum werde ich blockiert, wenn ich weitere aufgeben will? Markiere eine Bestellung als Test, indem du das Wort test in ein Checkout-Feld einträgst, erfahre, was Testbestellungen auslassen und was nicht, und behebe die Sperre "Sie haben in letzter Zeit mehrere Bestellungen aufgegeben", die vom Limit von 3 Bestellungen pro Kunde, Browser und Gerät kommt.
- Wie verwalte und erfülle ich Bestellungen? Durchsuche und filtere Bestellungen, lies alle Bestelldetails (Artikel, Summen, Versandadresse, Tracking, UTM, COD Network), aktualisiere den Status einzeln oder gesammelt, bearbeite Versandadressen, lösche und stelle Bestellungen wieder her und erkenne verdächtige Bestellungen.
- Wie stelle ich eine gelöschte Bestellung oder einen abgebrochenen Warenkorb wieder her? Stelle Bestellungen, die du in den letzten 2 Monaten gelöscht hast, über das Wiederherstellungs-Panel wieder her und wandle abgebrochene Warenkörbe automatisch mit der Automator-App in ausstehende Bestellungen um.
- Wie exportiere ich meine Bestellungen in eine Excel (XLS) Tabelle? Exportiere deine Bestellungen als XLS-Tabelle für Excel oder Google Sheets: Filtere nach Zeitraum und Status, wähle aus 56 Spalten, lege die Spaltenreihenfolge fest und verstehe das Layout mit einer Zeile pro Artikel.
- Wie füge ich ein Upsell hinzu, um den Bestellwert beim Checkout zu steigern? Erstelle und verwalte Post-Purchase-Upsells, die Kunden ein Add-on-Produkt mit nur einem Klick anbieten. Lege Marktregeln, Gratisversand, Beschreibungen sowie die Metriken für akzeptierte und abgelehnte Angebote fest.