مواد پر جائیں
مدد
ایپس

Crisp: میں اپنے اسٹور میں لائیو چیٹ کیسے شامل کروں؟

مفت Crisp ایپ سے اپنے اسٹور میں لائیو چیٹ ببل شامل کریں۔ اپنی Crisp ویب سائٹ ID جوڑیں، چیٹ کی سمت چنیں، اور آرڈر دینے کے بعد اپنے Crisp ان باکس میں خریدار کا نام، فون، ای میل اور آرڈر نمبر دیکھیں۔

3 منٹ کا مطالعہ

Crisp ایپ کیا کرتی ہے

Crisp آپ کے اسٹور میں لائیو چیٹ ببل شامل کرتی ہے تاکہ وزیٹرز خریداری کے دوران آپ کو پیغام بھیج سکیں، اور آپ اپنے Crisp ان باکس سے انہیں جواب دے سکیں۔ یہ ایپس مارکیٹ کے یوٹیلیٹیز اور بہتریاں ٹیب میں ایک مفت ایپ ہے۔ Crisp ایک الگ چیٹ سروس ہے، اس لیے آپ کو Crisp اکاؤنٹ (crisp.chat سے) بھی درکار ہے۔ آپ چیٹس کا جواب Crisp میں دیتے ہیں، Storeep میں نہیں۔

سیٹ اپ کرنا

  1. اگر آپ کے پاس ابھی نہیں ہے تو Crisp اکاؤنٹ اور Crisp میں ایک ویب سائٹ بنائیں۔
  2. Crisp میں Settings، پھر Website settings، پھر Setup instructions کھولیں، اور اپنی Website ID کاپی کریں۔ ایپ کی ترتیبات میں ایک لنک ہے جو آپ کو وہاں لے جاتا ہے۔
  3. Storeep میں ایپس کھولیں، Crisp تلاش کریں اور اسے انسٹال کریں۔
  4. اس کے کارڈ پر ترتیبات پر کلک کریں۔
  5. اپنی ID کو ویب سائٹ ID میں پیسٹ کریں۔
  6. چیٹ کی جگہ چنیں: دائیں یا بائیں۔ وہ سمت چنیں جہاں ببل آپ کے اسٹور کے دوسرے بٹنوں کو نہ ڈھکے، جیسے WhatsApp بٹن یا اسکرین پر چپکا ہوا "کارٹ میں شامل کریں" بار۔
  7. ایکٹیویٹ آن کریں، پھر محفوظ کریں پر کلک کریں۔

چیٹ ببل دیکھنے کے لیے اپنا اسٹور نئے ٹیب میں کھولیں۔ یہ بلڈر کے پیش نظارہ کے اندر نظر نہیں آتا۔

ترتیبات

  • ایکٹیویٹ: آپ کے اسٹور پر چیٹ ببل دکھاتا یا چھپاتا ہے۔ اپنی ترتیبات کھوئے بغیر چیٹ روکنے کے لیے اسے آف کریں۔
  • ویب سائٹ ID: لازمی، چاہے ایپ آف ہو۔ اگر یہ خالی ہو تو آپ کو "براہ کرم ویب سائٹ ID درج کریں" نظر آتا ہے۔ اگر یہ اصلی Crisp ویب سائٹ ID نہ ہو تو آپ کو "آپ کی درج کردہ ویب سائٹ ID غلط ہے" نظر آتا ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ نے Website ID کاپی کی ہے، Crisp کا کوئی دوسرا کوڈ نہیں۔
  • چیٹ کی جگہ: اسکرین کی وہ سمت جہاں ببل ہو۔

آپ کے وزیٹرز کیا دیکھتے ہیں

  • چیٹ ببل آپ کے اسٹور کے ہر صفحے پر، فونز اور کمپیوٹرز دونوں پر نظر آتا ہے۔
  • چیٹ آپ کے اسٹور کی زبان بولتی ہے۔
  • چیٹ آپ کا صفحہ تیار ہونے کے بعد لوڈ ہوتی ہے، اس لیے آپ کے اسٹور کے کھلنے کی رفتار سست نہیں ہوتی۔
  • جن وزیٹرز کو آپ نے بلاک کیا ہے (رسائی کنٹرول یا پابندی کے ذریعے) اور پکڑے گئے بوٹس کو چیٹ نہیں ملتی۔

یہ جاننا کہ آپ کس سے بات کر رہے ہیں

گاہک کے آرڈر دینے کے بعد اس کا نام، فون، ای میل اور آرڈر نمبر Crisp کے ساتھ شیئر ہو جاتے ہیں۔ پھر آپ کے Crisp ان باکس میں کسی نامعلوم وزیٹر کی بجائے ایک اصلی گاہک اپنے آرڈر کے ساتھ نظر آتا ہے۔ جن وزیٹرز نے ابھی آرڈر نہیں دیا وہ عام Crisp وزیٹرز کے طور پر دکھتے ہیں۔

جاننا اچھا ہے

  • Crisp ہر اسٹور کے لیے الگ سیٹ اپ ہوتی ہے۔ جس اسٹور میں بھی چیٹ چاہیے وہاں سیٹ اپ دہرائیں۔
  • آپ کا Crisp پلان اور اس کے فیچرز (جیسے کتنے ٹیم ممبرز جواب دے سکتے ہیں) آپ کے Crisp اکاؤنٹ میں منظم ہوتے ہیں۔
  • ایپ ان انسٹال کرنے سے چیٹ آپ کے اسٹور سے ہٹ جاتی ہے اور Storeep میں اس کی ترتیبات حذف ہو جاتی ہیں۔
  • اگر آپ خریداروں سے WhatsApp پر بات کرنا پسند کرتے ہیں تو دیکھیں WhatsApp Connect۔

اب بھی مدد چاہیے؟

ہمیں لکھیں، ہم آپ کو جواب دیں گے۔

ہم سے رابطہ کریں