اپنے صارفین کا انتظام

صفحہ Customers آپ کو ان تمام افراد کی ایک فہرست فراہم کرتا ہے جنہوں نے آپ کے اسٹور میں کم از کم ایک آرڈر دیا ہو۔ صارف کی پروفائل آرڈر کے ڈیٹا سے بنائی جاتی ہے: صارف یہاں صرف اسی وقت ظاہر ہوتا ہے جب کوئی آرڈر اس سے منسلک ہو۔ رابطہ کی تفصیلات دیکھنے، آرڈر کی تاریخ جاننے اور اندرونی نوٹس محفوظ کرنے کے لیے یہ صفحہ استعمال کریں۔

صارفین کی فہرست کھولنا

بائیں جانب نیویگیشن میں Customers پر کلک کریں۔ جدول میں ہر صارف کی ایک قطار دکھائی جاتی ہے جس میں تین کالم ہوتے ہیں: Date (پروفائل بنانے کی تاریخ، آپ کے اسٹور کے ٹائم زون میں)، Fullname، اور Phone/E-mail (جب دستیاب ہو فون دکھایا جاتا ہے، بصورت دیگر ای میل)۔ فہرست ہر صفحے پر 40 صارفین کے ساتھ صفحہ بندی کی گئی ہے۔

تلاش اور فلٹر کرنا

Add new customer کے ساتھ موجود فلٹر آئیکن پر کلک کریں تاکہ فلٹر پینل کھل جائے۔ درج ذیل کنٹرولز دستیاب ہیں:

• Search: آزاد متن کا خانہ (زیادہ سے زیادہ 255 حروف)۔ صارف کے پہلے نام، آخری نام، پورے نام، ای میل پتے اور فون نمبر میں تلاش کرتا ہے۔ تلاش بڑے یا چھوٹے حروف کی تمیز نہیں کرتی۔
• Genders: Male اور Female کے چیک باکسز۔ ایک یا دونوں کو ٹک کریں تاکہ فہرست ان صارفین تک محدود ہو جن کے ریکارڈ میں جنس موجود ہے۔ جن صارفین کی جنس درج نہیں ہے انہیں کسی بھی باکس کو ٹک کرنے پر خارج کر دیا جاتا ہے۔
• Date range: دو تاریخ منتخب کرنے والے خانے: Start from اور End at۔ صارف کی پروفائل بنانے کی تاریخ کے مطابق فلٹر کرتے ہیں۔ آپ ایک یا دونوں خانے بھر سکتے ہیں۔ اگر صرف Start from بھرا ہو تو اس تاریخ یا اس کے بعد بنائے گئے تمام صارفین دکھائے جاتے ہیں، اور اگر صرف End at بھرا ہو تو اس تاریخ تک کے تمام صارفین دکھائے جاتے ہیں۔
• Sort: چار ریڈیو اختیارات: Newest first (پہلے از خود)، Oldest first، Recently updated، اور Least recently updated۔

فلٹر ترتیب دینے کے بعد Show results پر کلک کریں۔ تمام فلٹر ایک ساتھ صاف کرنے کے لیے جھاڑو کے آئیکن پر کلک کریں۔

صارف کی تفصیلات اور آرڈر کی تاریخ دیکھنا

جدول میں کسی بھی قطار پر کلک کریں تاکہ صارف کا پینل کھل جائے۔ پینل میں دو حصے ہوتے ہیں:

• Customer information: وہ تمام فیلڈز دکھاتا ہے جو پروفائل بنانے یا آخری بار ترمیم کے وقت بھری گئی تھیں: Fullname، Birthday، Gender، Email address (براہ راست mailto لنک کے ساتھ)، Phone (کال اور WhatsApp لنکس کے ساتھ)، Note، اور پروفائل بنانے کی تاریخ۔
• Customer orders: اس صارف سے منسلک تمام آرڈروں کی فہرست، پہلے نئے۔ ہر قطار میں آرڈر نمبر، تاریخ اور وقت، آرڈر کی حالت، ادائیگی کی حالت (ادا شدہ یا غیر ادا شدہ، جب دستیاب ہو ادائیگی کا طریقہ کے ساتھ)، تکمیل کی حالت (پوری یا نامکمل)، مارکیٹ ملک کا پرچم، اور کرنسی کے ساتھ آرڈر کی کل رقم شامل ہے۔ کسی آرڈر کی قطار پر کلک کرنے سے وہ آرڈر کھل جاتا ہے۔

پینل کے اندر گیئر مینو سے آپ Edit customer یا Delete customer کر سکتے ہیں۔

نیا صارف شامل کرنا

1. Add new customer پر کلک کریں۔
2. فارم بھریں:
   • Firstname (لازمی)
   • Lastname (اختیاری)
   • Birthday (اختیاری، مستقبل کی تاریخ نہیں ہونی چاہیے)
   • Gender: Male یا Female منتخب کریں (اختیاری)
   • Email address (لازمی اگر کوئی فون نمبر فراہم نہ کیا گیا ہو)
   • Phone number: پرچم ڈراپ ڈاؤن سے ملک کا کوڈ چنیں، پھر مقامی نمبر درج کریں (لازمی اگر کوئی ای میل فراہم نہ کی گئی ہو)
   • Note: اندرونی یادداشت کا خانہ، صارفین کو نظر نہیں آتا (اختیاری)
3. Add پر کلک کریں۔

اشارہ: ای میل پتہ یا فون نمبر میں سے کوئی ایک لازمی ہے۔ فارم اس وقت تک جمع نہیں ہو گا جب تک ان دونوں میں سے کم از کم ایک خانہ نہ بھرا ہو۔

صارف میں ترمیم کرنا

ان کی قطار پر کلک کر کے صارف کا پینل کھولیں، پھر گیئر مینو سے Edit customer منتخب کریں۔ وہی تمام فیلڈز جو بناتے وقت دستیاب تھیں یہاں بھی اپ ڈیٹ کی جا سکتی ہیں۔ مکمل ہونے پر Save پر کلک کریں۔ صارف کی پروفائل میں ترمیم سے ان کے موجودہ آرڈروں میں کوئی تبدیلی نہیں آتی۔

صارفین کو حذف کرنا

کسی ایک صارف کو حذف کرنے کے لیے ان کا پینل کھولیں اور گیئر مینو سے Delete customer منتخب کریں۔ ایک ساتھ متعدد صارفین کو حذف کرنے کے لیے مرکزی جدول میں ان کی قطاروں پر چیک باکسز ٹک کریں اور جدول کی اوپری حصے میں موجود بلک ایکشن ٹول بار سے Delete customers منتخب کریں۔

اگر کوئی صارف غائب ہو تو کیا جانچیں: صارف اس فہرست میں صرف اسی وقت ظاہر ہوتا ہے جب اس سے کم از کم ایک فعال آرڈر منسلک ہو۔ اگر آپ نے دستی طور پر صارف کی پروفائل بنائی ہے لیکن وہ نظر نہیں آ رہی تو تصدیق کریں کہ اس سے کوئی آرڈر منسلک ہے۔