گاہک پیج آپ کو ہر اس شخص کی ایک واحد فہرست دیتا ہے جس نے آپ کے اسٹور میں کم از کم ایک آرڈر دیا ہے۔ گاہک کی پروفائلز آرڈر ڈیٹا سے بنتی ہیں: کوئی گاہک یہاں صرف اس وقت ظاہر ہوتا ہے جب کوئی نظر آنے والا، فعال آرڈر اس سے منسلک ہو۔ اس پیج کو رابطے کی تفصیلات تلاش کرنے، آرڈر کی تاریخ کا جائزہ لینے، اور اندرونی نوٹس رکھنے کے لیے استعمال کریں۔
گاہک کی فہرست کھولنا
بائیں جانب کی نیویگیشن میں، گاہک پر کلک کریں۔ پیج کا ہیڈر گاہک پڑھتا ہے اور ذیلی عنوان اپنے خریداروں کو جانیں، اپنے تعلقات بڑھائیں ہے۔ ٹیبل فی گاہک ایک قطار دکھاتا ہے جس میں تین کالم ہوتے ہیں: تاریخ (جب پروفائل بنائی گئی، آپ کے اسٹور کے ٹائم زون میں دکھائی گئی)، پورا نام، اور فون/ای میل (دستیاب ہونے پر فون نمبر دکھایا جاتا ہے، ورنہ ای میل)۔ فہرست فی پیج 40 گاہکوں پر صفحہ بندی ہوتی ہے۔
گاہک اجازت اس علاقے کو کنٹرول کرتی ہے۔ اس کے بغیر عملے کے ارکان کو نیویگیشن میں گاہک لنک نظر نہیں آتا، اور ان کے لیے شامل کرنے، ترمیم، تفصیلات دیکھنے، اور حذف کرنے کی کارروائیاں سب بلاک ہوتی ہیں۔
تلاش اور فلٹرنگ
فلٹر بذریعہ پینل کھولنے کے لیے پیج کے اوپر کارروائیوں کی قطار میں فلٹر آئیکن پر کلک کریں (نیوز لیٹر بٹن کے ساتھ)۔ درج ذیل کنٹرولز دستیاب ہیں:
- تلاش: ایک آزاد متن فیلڈ (255 حروف تک) جس میں پلیس ہولڈر یہاں کلیدی الفاظ درج کریں ہے۔ یہ گاہک کے پہلے نام، آخری نام، پورے نام، ای میل ایڈریس، اور فون نمبر سے مماثل ہوتا ہے۔ نام اور ای میل کی مماثلت حروف کی صورت کے لحاظ سے حساس نہیں ہے۔
- جنس: مرد اور عورت کے لیے چیک باکسز۔ ریکارڈ پر وہ جنس رکھنے والے گاہکوں تک فہرست کو محدود کرنے کے لیے ایک یا دونوں ٹک کریں۔ جیسے ہی کوئی بھی باکس ٹک ہوتا ہے، بغیر جنس سیٹ کیے گئے گاہک خارج ہو جاتے ہیں۔
- تاریخ کی حد: دو تاریخ پکر، سے شروع اور پر ختم۔ یہ اس تاریخ کے لحاظ سے فلٹر کرتے ہیں جب گاہک کی پروفائل بنائی گئی۔ آپ ایک فیلڈ یا دونوں بھر سکتے ہیں۔ صرف سے شروع سیٹ ہونے پر، اس تاریخ پر یا اس کے بعد بنائے گئے تمام گاہک دکھائے جاتے ہیں؛ صرف پر ختم سیٹ ہونے پر، اس تاریخ تک کے تمام گاہک دکھائے جاتے ہیں۔
- ترتیب: چار ریڈیو اختیارات، بنایا گیا - نزولی (ڈیفالٹ، تازہ ترین پروفائلز پہلے)، بنایا گیا - صعودی (قدیم ترین پروفائلز پہلے)، اپ ڈیٹ ہوا - نزولی (حال ہی میں سب سے زیادہ ترمیم شدہ پہلے)، اور اپ ڈیٹ ہوا - صعودی (حال ہی میں سب سے کم ترمیم شدہ پہلے)۔
اپنے فلٹرز سیٹ کرنے کے بعد، نتائج دکھائیں پر کلک کریں۔ ہر فلٹر کو ایک ساتھ صاف کرنے کے لیے، اس بٹن کے ساتھ موجود جھاڑو (ری سیٹ) آئیکن پر کلک کریں۔
کسی گاہک کی تفصیلات اور آرڈر کی تاریخ دیکھنا
گاہک پینل کھولنے کے لیے ٹیبل میں کسی بھی قطار پر کلک کریں۔ اس کے دو حصے ہیں:
- گاہک کی معلومات: ترتیب میں بھرا گیا ہر فیلڈ دکھاتا ہے: پورا نام, سالگرہ, جنس, ای میل ایڈریس (ایک لفافہ لنک کے ساتھ جو ایک نیا میل پیغام کھولتا ہے)، فون (کال اور WhatsApp لنکس کے ساتھ)، نوٹ, اور بنایا گیا۔ خالی فیلڈز محض دکھائے نہیں جاتے۔
- گاہک کے آرڈرز: اس گاہک سے منسلک ہر آرڈر، تازہ ترین پہلے، 40 پر صفحہ بندی۔ ہر قطار آرڈر نمبر، تاریخ اور وقت، آرڈر کا اسٹیٹس (اس کے رنگ کے نقطے کے ساتھ)، ادائیگی کی حالت (ادا شدہ یا غیر ادا شدہ، اور ادا ہونے پر، طریقہ، مثال کے طور پر کیش آن ڈیلیوری، بینک ٹرانسفر، کارڈ، PayPal، Stripe، CMI، یا Paystack)، تکمیل کی حالت (تکمیل شدہ یا غیر تکمیل شدہ)، مارکیٹ ملک کا جھنڈا اور نام، اور آرڈر کا کل اس کی کرنسی کے ساتھ دکھاتی ہے۔ کسی آرڈر کی قطار پر کلک کرنا اس آرڈر کو کھولتا ہے۔
پینل کے اندر گیئر مینیو سے آپ گاہک میں ترمیم کریں یا گاہک حذف کریں منتخب کر سکتے ہیں۔
ایک نیا گاہک شامل کرنا
- نیا گاہک شامل کریں پر کلک کریں۔
- فارم بھریں:
- پہلا نام: لازمی، 25 حروف تک۔
- آخری نام: اختیاری، 25 حروف تک۔
- سالگرہ: اختیاری، ایک جائز تاریخ ہونی چاہیے اور مستقبل میں نہیں ہو سکتی۔
- جنس: اختیاری، مرد یا عورت منتخب کریں۔
- ای میل ایڈریس: اگر کوئی فون نمبر نہ دیا گیا ہو تو لازمی، 127 حروف تک۔
- فون نمبر: جھنڈے کے ڈراپ ڈاؤن سے ایک ملک کا کوڈ منتخب کریں، پھر مقامی نمبر درج کریں۔ اگر کوئی ای میل نہ دی گئی ہو تو لازمی۔ نمبر کی منتخب ملک کے کوڈ کے خلاف تصدیق ہوتی ہے۔
- نوٹ: ایک اندرونی یادداشت، 255 حروف تک، گاہک کو کبھی نہیں دکھائی جاتی۔
- شامل کریں پر کلک کریں۔
ای میل ایڈریس یا فون نمبر میں سے ایک فراہم کرنا لازمی ہے۔ اگر آپ دونوں خالی چھوڑ دیتے ہیں، تو فارم وہ پیغام واپس کرتا ہے جو آپ سے ای میل یا فون نمبر درج کرنے کے لیے کہتا ہے۔
کسی گاہک میں ترمیم کرنا
گاہک کی قطار پر کلک کر کے گاہک پینل کھولیں، پھر گیئر مینیو سے گاہک میں ترمیم کریں منتخب کریں۔ گاہک شامل کرتے وقت دستیاب وہی فیلڈز یہاں اپ ڈیٹ کیے جا سکتے ہیں، موجودہ اقدار پہلے سے بھری ہوئی ہوتی ہیں۔ مکمل ہونے پر محفوظ کریں پر کلک کریں۔ پروفائل میں ترمیم کرنا گاہک کے کسی بھی موجودہ آرڈر کو تبدیل نہیں کرتا۔
گاہکوں کو حذف کرنا
کسی ایک گاہک کو حذف کرنے کے لیے، ان کا پینل کھولیں اور گیئر مینیو سے گاہک حذف کریں منتخب کریں۔ ایک ساتھ کئی کو حذف کرنے کے لیے، مرکزی ٹیبل میں ان کی قطاروں پر چیک باکسز ٹک کریں اور ٹیبل کے اوپر بلک ایکشن ٹول بار سے گاہک حذف کریں منتخب کریں۔ کسی گاہک کی پروفائل کو حذف کرنا صرف پروفائل کو ہٹاتا ہے؛ یہ ان کے دیے گئے آرڈرز کو حذف نہیں کرتا۔
کوئی گاہک فہرست سے کیوں غائب ہے
کوئی گاہک اس فہرست میں صرف اس وقت ظاہر ہوتا ہے جب ان سے منسلک کم از کم ایک آرڈر ہو جو چھپا یا حذف شدہ نہ ہو۔ اس کی وجہ سے، نیا گاہک شامل کریں سے بنائی گئی پروفائل اس وقت تک خود سے ظاہر نہیں ہوگی جب تک اس سے کوئی آرڈر منسلک نہ ہو۔ اگر کوئی گاہک جس کی آپ کو توقع تھی غائب ہے، تو تصدیق کریں کہ ان کے پاس ایک نظر آنے والا، فعال آرڈر ہے۔
نیوز لیٹر تک پہنچنا
گاہک پیج سے آپ نیوز لیٹر پیج کھولنے کے لیے نیوز لیٹر پر کلک کر سکتے ہیں، جہاں ای میل سبسکرائبرز آرڈر پر مبنی گاہک پروفائلز سے الگ منظم کیے جاتے ہیں۔