Les packs vous permettent de proposer des structures de prix ou d'offres spéciales lorsque les clients achètent certaines quantités ou combinaisons de produits. Toute la configuration des packs est accessible en cliquant sur le bouton Packs sur la page Produits.
Types de packs
Lors de la création d'un pack, vous choisissez l'un des quatre types :
- Remises par quantité pour le même produit : niveaux de réductions qui s'appliquent lorsqu'un client achète des quantités croissantes du même produit.
- Achetez X, obtenez Y gratuit (BOGO) : le client achète un certain nombre d'unités et reçoit des unités gratuites supplémentaires.
- Remises par quantité pour des produits différents : chaque niveau comporte un produit différent. Un produit est assigné par emplacement de niveau, dans le même ordre que vos niveaux.
- Compléter le pack : un produit principal est affiché aux côtés de produits complémentaires sous forme d'offre de pack curatée.
Champs de base (tous les types de packs)
- Nom du pack : obligatoire. Une étiquette interne visible uniquement dans votre panneau d'administration. Maximum 80 caractères.
- Nom de la réduction : obligatoire. L'étiquette affichée aux clients dans le panier et à la caisse (par exemple, « Offre 3-pour-2 »). Maximum 80 caractères.
- Titre du bloc : obligatoire. Le titre affiché au-dessus du sélecteur de pack sur la page produit. Maximum 80 caractères.
- Marchés : obligatoire. Sélectionnez un ou plusieurs marchés où ce pack est disponible. Le pack n'est affiché qu'aux clients parcourant les marchés sélectionnés.
- Visibilité : contrôle quelles pages produits affichent ce pack :
- Tous les produits : le pack apparaît sur chaque page produit de la boutique.
- Tous sauf : le pack apparaît sur toutes les pages produits sauf celles que vous excluez spécifiquement. Nécessite la sélection d'au moins un produit à exclure.
- Produits spécifiques : le pack apparaît uniquement sur les pages des produits que vous sélectionnez spécifiquement. Nécessite au moins un produit.
- Collections spécifiques : le pack apparaît sur les pages des produits appartenant aux collections que vous choisissez. Nécessite au moins une collection.
- Date de début : obligatoire. La date et l'heure (dans le fuseau horaire de votre boutique) à partir desquelles le pack devient actif.
- Date de fin : facultatif. La date et l'heure auxquelles le pack expire. Doit être après la date de début. Laissez vide pour une validité sans expiration.
- Bouton Actif : activez ou désactivez le pack sans le supprimer. Les packs inactifs n'apparaissent pas sur la vitrine.
- Afficher dans le tiroir panier : activé, ce pack apparaît comme recommandation de vente croisée dans le tiroir panier. Par défaut : désactivé.
Configuration des niveaux
Chaque pack a au moins un niveau. Maximum 10 niveaux par pack. Chaque ligne de niveau contient :
- Quantité payée : obligatoire. Un nombre entier de 1 à 999. Le nombre d'unités que le client doit acheter pour bénéficier de ce niveau.
- Quantité gratuite : facultatif. Un nombre entier de 0 à 999. Le nombre d'unités gratuites ajoutées (utilisé pour les packs de type BOGO). Par défaut : 0.
- Type de réduction : obligatoire. Choisissez l'un des types suivants :
- Pourcentage : une réduction en pourcentage. La valeur doit être entre 0 et 100.
- Montant fixe : une réduction d'un montant fixe en devise. La valeur doit être supérieure ou égale à 0.
- Gratuit : les articles qualifiants sont gratuits. Aucune valeur de réduction n'est nécessaire.
- Valeur de la réduction : le montant numérique de la réduction. Ne peut pas être négatif. Pour Pourcentage, le maximum est 100. Pour Gratuit, ce champ est ignoré.
- Le plus populaire : facultatif. Mettez en avant un niveau avec un badge « le plus populaire ». Un seul niveau par pack peut être signalé.
- Produit cadeau gratuit : facultatif. Un produit de votre boutique offert en cadeau gratuit avec ce niveau.
Champs spécifiques aux types
Compléter le pack
- Produit principal : obligatoire. Le produit ancre affiché comme élément principal du pack. Doit appartenir à votre boutique.
- Produits complémentaires : obligatoire. Au moins un produit supplémentaire affiché aux côtés du produit principal. Chacun doit appartenir à votre boutique.
Remises par quantité pour des produits différents
- Produits des emplacements de niveaux : obligatoire. Un produit par niveau, dans le même ordre que vos niveaux. Le nombre de produits doit correspondre exactement au nombre de lignes de niveaux. Chaque produit doit appartenir à votre boutique.
Options d'affichage
- Permettre aux clients de choisir les variantes : activé, les clients peuvent changer la sélection de variante pour chaque article dans le sélecteur de pack.
- Masquer le sélecteur de variantes du thème : activé, le sélecteur de variantes standard est masqué lorsque ce pack est affiché, seul le sélecteur de variantes propre au pack est donc visible.
- Afficher les swatches de couleur : activé, les swatches de couleur sont affichés dans le sélecteur de pack pour les variantes de type couleur.
Gérer les packs
Le panneau Packs (cliquez sur Packs sur la page Produits) affiche tous vos packs dans un tableau avec le nom, le type, les marchés et le statut. Cliquez sur une ligne de pack pour le modifier. Vous pouvez sélectionner plusieurs packs et les supprimer via le menu d'actions groupées. Les packs sont affichés 20 par page.
Points à surveiller
- Un pack sans marché sélectionné ne peut pas être enregistré. Vous devez choisir au moins un marché.
- Pour les Remises par quantité pour des produits différents, le nombre de produits par emplacement doit être exactement égal au nombre de niveaux. L'ajout ou la suppression d'un niveau sans mettre à jour les produits par emplacement causera une erreur d'enregistrement.
- Un seul niveau par pack peut être marqué « le plus populaire ». En marquer plus d'un n'est pas autorisé.
- Un pack inactif n'apparaît pas sur la vitrine même dans la fenêtre de dates de début et de fin.
- La date de fin doit être strictement après la date de début. Les définir à la même heure n'est pas autorisé.