Los paquetes te permiten ofrecer precios especiales o estructuras de ofertas cuando los clientes compran ciertas cantidades o combinaciones de productos. Toda la configuración de paquetes es accesible haciendo clic en el botón de Paquetes en la página de Productos.
Tipos de paquetes
Al crear un paquete eliges uno de cuatro tipos:
- Descuentos por cantidad para el mismo producto: niveles de descuentos que se aplican cuando un cliente compra cantidades crecientes del mismo producto.
- Compra X, llévate Y gratis (BOGO): el cliente compra un número determinado de unidades y recibe unidades adicionales gratis.
- Descuentos por cantidad para diferentes productos: cada nivel presenta un producto diferente. Se asigna un producto por espacio de nivel, en el mismo orden que tus niveles.
- Completar el paquete: un producto principal se muestra junto a productos complementarios como una oferta de paquete curada.
Campos principales (todos los tipos de paquete)
- Nombre del paquete: obligatorio. Una etiqueta interna visible solo en tu panel de administración. Máximo 80 caracteres.
- Nombre del descuento: obligatorio. La etiqueta mostrada a los clientes en el carrito y en el pago (por ejemplo, "Oferta 3 por 2"). Máximo 80 caracteres.
- Título del bloque: obligatorio. El encabezado mostrado encima del selector de paquete en la página del producto. Máximo 80 caracteres.
- Mercados: obligatorio. Selecciona uno o más mercados donde este paquete está disponible. El paquete se muestra solo a los clientes que navegan en los mercados seleccionados.
- Visibilidad: controla qué páginas de producto muestran este paquete:
- Todos los productos: el paquete aparece en todas las páginas de productos de la tienda.
- Todos excepto: el paquete aparece en todas las páginas de productos excepto las que excluyes específicamente. Requiere seleccionar al menos un producto para excluir.
- Productos específicos: el paquete aparece solo en las páginas de productos que seleccionas específicamente. Requiere al menos un producto.
- Colecciones específicas: el paquete aparece en páginas de productos que pertenecen a las colecciones que eliges. Requiere al menos una colección.
- Fecha de inicio: obligatorio. La fecha y hora (en la zona horaria de tu tienda) en que el paquete se activa.
- Fecha de finalización: opcional. La fecha y hora en que vence el paquete. Debe ser posterior a la fecha de inicio. Déjalo vacío para que no haya vencimiento.
- Control de Activo: activa o desactiva el paquete sin eliminarlo. Los paquetes inactivos no aparecen en la tienda.
- Mostrar en el cajón del carrito: cuando está activado, este paquete aparece como una recomendación de venta cruzada dentro del cajón del carrito. Predeterminado: desactivado.
Configuración de niveles
Cada paquete tiene al menos un nivel. Máximo 10 niveles por paquete. Cada fila de nivel contiene:
- Cantidad pagada: obligatorio. Un número entero del 1 al 999. El número de unidades que el cliente debe comprar para calificar para este nivel.
- Cantidad gratuita: opcional. Un número entero del 0 al 999. El número de unidades gratuitas añadidas (usado para paquetes de tipo BOGO). Por defecto es 0.
- Tipo de descuento: obligatorio. Elige uno de:
- Porcentaje: un porcentaje de descuento. El valor debe estar entre 0 y 100.
- Monto fijo: un monto fijo de descuento en moneda. El valor debe ser 0 o superior.
- Gratis: los artículos calificados son gratuitos. No se necesita valor de descuento.
- Valor del descuento: el monto numérico del descuento. No puede ser negativo. Para Porcentaje, el máximo es 100. Para Gratis, este campo se ignora.
- Más popular: opcional. Destaca un nivel con una insignia de "más popular". Solo un nivel por paquete puede marcarse.
- Producto de regalo gratuito: opcional. Un producto de tu tienda dado como regalo gratuito con este nivel.
Campos específicos por tipo
Completar el paquete
- Producto principal: obligatorio. El producto ancla mostrado como el artículo principal del paquete. Debe pertenecer a tu tienda.
- Productos complementarios: obligatorio. Al menos un producto adicional mostrado junto al producto principal. Cada uno debe pertenecer a tu tienda.
Descuentos por cantidad para diferentes productos
- Productos por espacio de nivel: obligatorio. Un producto por nivel, en el mismo orden que tus niveles. El número de productos debe coincidir exactamente con el número de filas de nivel. Cada producto debe pertenecer a tu tienda.
Opciones de visualización
- Dejar que los clientes elijan variantes: cuando está activado, los clientes pueden cambiar la selección de variante para cada artículo en el selector de paquete.
- Ocultar el selector de variantes del tema: cuando está activado, el selector de variantes estándar se oculta cuando se muestra este paquete, por lo que solo se muestra el selector de variantes propio del paquete.
- Mostrar muestras de color: cuando está activado, se muestran muestras de color dentro del selector de paquete para variantes de tipo color.
Gestionar paquetes
El panel de Paquetes (haz clic en Paquetes en la página de Productos) muestra todos tus paquetes en una tabla con nombre, tipo, mercados y estado. Haz clic en una fila de paquete para editarlo. Puedes seleccionar varios paquetes y eliminarlos a través del menú de acciones masivas. Los paquetes se muestran de 20 en 20 por página.
Cosas a tener en cuenta
- Un paquete sin mercados seleccionados no puede guardarse. Debes elegir al menos un mercado.
- Para Descuentos por cantidad para diferentes productos, el número de productos por espacio debe ser exactamente igual al número de niveles. Agregar o eliminar un nivel sin actualizar los productos del espacio causará un error al guardar.
- Solo un nivel por paquete puede marcarse como "más popular". No se permite marcar más de uno.
- Un paquete inactivo no aparece en la tienda aunque esté dentro de su ventana de fecha de inicio y fin.
- La fecha de finalización debe ser estrictamente posterior a la fecha de inicio. No se permite establecer ambas en el mismo tiempo.