Hitilafu E-403 inamaanisha nini
Unapobofya Ongeza pesa, Storeep hukabidhi malipo kwa mtoa huduma wetu wa nje wa malipo. Dirisha linalofunguka juu ya dashibodi yako ni la mtoa huduma huyo, si la Storeep. Likionyesha "Something went wrong. Please try again later." (Kuna hitilafu. Tafadhali jaribu tena baadaye.) pamoja na msimbo E-403, na sehemu za kadi hazionekani kamwe, mtoa huduma amekataa kufungua kipindi cha malipo kwa ajili yako.
E-403 inahusu mahali ulipo, si duka lako, kiasi chako, wala kadi yako. Mtoa huduma wetu hashughulikii malipo kutoka idadi ndogo ya nchi, na hutambua uko nchi gani kutoka muunganisho wako wa intaneti. Kukataliwa hutokea kabla fomu ya kadi haijaundwa, ndiyo sababu hupati nafasi ya kuandika chochote.
Hakuna kinachotozwa na hakuna kinachopotea hili likitokea:
- Salio la pochi lako na kiasi kinachodaiwa hubaki kama vilivyokuwa.
- Amana hubaki kama muamala unaosubiri. Jaribio lako linalofuata husasisha safu ile ile badala ya kuongeza mpya, kwa hivyo kujaribu tena hakujazi historia yako na mistari iliyoshindwa.
- Hakuna taarifa za kadi zilizomfikia mtu yeyote, kwa sababu fomu haikupakiwa kamwe.
Nchi ambazo hazishughulikiwi
Kwa sasa mtoa huduma wetu wa malipo hashughulikii malipo kutoka nchi hizi:
- Afghanistan
- Belarus
- Jamhuri ya Afrika ya Kati
- Cuba
- Jamhuri ya Kidemokrasia ya Kongo
- Haiti
- Iran
- Iraq
- Libya
- Mali
- Myanmar
- Nikaragua
- Korea Kaskazini
- Urusi
- Somalia
- Sudan Kusini
- Sudan
- Syria
- Venezuela
- Yemen
- Zimbabwe
Orodha huwekwa na mtoa huduma, si na Storeep, na ipo ili kutimiza vikwazo vya kimataifa na sheria za kupambana na utakatishaji wa fedha. Inaweza kubadilika wakati wowote, upande wowote. Ukraine inashughulikiwa, lakini amana huzuiwa kutoka Crimea, Donetsk, Kherson, Luhansk na Zaporizhzhia chini ya vikwazo hivyo hivyo. Dirisha la malipo ndilo lenye uamuzi wa mwisho kila wakati: likifunguka na kuonyesha fomu ya kadi, nchi yako inashughulikiwa.
Kizuizi kinatoka wapi
Ukaguzi hufanywa kwa nchi ya muunganisho wa intaneti unaoutumia wakati dirisha la malipo linapofunguka. Hausomwi kutoka akaunti yako ya Storeep, anwani ya duka lako, wala masoko unayouzia, kwa hivyo hakuna mpangilio ndani ya Storeep unaoubadilisha.
Baadhi ya wafanyabiashara hujaribu kufikia dirisha la malipo kupitia muunganisho ulio katika nchi nyingine. Storeep haipendekezi hili. Ukaguzi upo ili kutimiza sheria za utiifu, na kuukwepa kunaweza kukiuka masharti ya mtoa huduma wetu wa malipo na kuweka akaunti ya duka lako na pesa zako hatarini.
Programu ya VPN pepe kwenye dashibodi yako haihusiani na hili. Huonyesha duka lako jinsi mnunuzi aliye katika nchi nyingine anavyoliona, na haina athari yoyote kwenye dirisha la malipo.
Cha kufanya baadaye
Wasiliana na msaada kutoka dashibodi yako na timu itachunguza kipindi kilichokataliwa pamoja nawe. Tuma maelezo haya ili waweze kukipata:
- Msimbo wa hitilafu, E-403.
- Kiasi ulichokuwa ukijaribu kuongeza.
- Tarehe na saa ya jaribio, na nchi uliyokuwa.
Fuatilia kiasi kinachodaiwa chako katika Mipangilio, Bili wakati suala hili bado liko wazi. Kikifikia kiwango chako cha malipo na salio lako haliwezi kukilipa, duka lako linaweza kusimamishwa, kwa hivyo ni vyema kuwasiliana na msaada mapema badala ya baada ya kusimamishwa.
Hili hubadilisha nini kwenye risiti yako
Mtoa huduma wetu wa malipo huhifadhi anwani ya malipo kwa ajili yako mara ya kwanza unapoweka amana, na nchi iliyo juu yake hutoka kwenye muunganisho uliotumia siku hiyo. Ikiwa nchi hiyo ni moja ambayo mtoa huduma haikubali, Storeep huhifadhi anwani kama Marekani badala yake, ndiyo sababu risiti inaweza kuonyesha nchi ambayo hukuwahi kuichagua.
Nchi iliyo kwenye anwani hiyo huamua kama VAT huongezwa juu ya amana yako, kwa hivyo inaweza kubadilisha jumla inayotozwa kwenye kadi yako. Pochi yako bado huwekewa kiasi kamili ulichoandika, kamwe si kiasi ukitoa kodi. Anwani huhifadhiwa mara moja na hutumika tena kwa amana za baadaye, kwa hivyo haifuati muunganisho wako kila unapokwenda.
Unaweza kubadilisha sehemu ya Nchi kwenye dirisha la malipo lenyewe kabla ya kulipa, au kuongeza nambari ya VAT ya biashara pale ambapo reverse charge inatumika. Angalia Pochi na malipo kwa maelezo kamili kuhusu amana, VAT, miamala, na usajili.