COD Services किस काम आता है
COD Services लेबनान का एक कैश ऑन डिलीवरी (COD) फ़ुलफ़िलमेंट नेटवर्क है। इसकी टीम हर ऑर्डर को खरीदार से कन्फ़र्म करती है और उसे डिलीवर करती है। ऐप इंस्टॉल होने पर, आपके लेबनान मार्केट का हर नया ऑर्डर उसी पल COD Services को भेज दिया जाता है जब खरीदार चेकआउट करता है। दूसरे मार्केट के ऑर्डर कभी नहीं भेजे जाते।
COD Services कनेक्ट करें
- COD Services को ऐप्स से इंस्टॉल करें और उसे खोलें।
- COD Services से कनेक्ट करें पर क्लिक करें। COD Services एक नए टैब में खुलता है। अपने COD Services अकाउंट में लॉग इन करें और Storeep से लिंक को मंज़ूरी दें।
- COD Services आपको वापस Storeep पर भेजता है, जहाँ ऐप अब अपनी सेटिंग्स दिखाता है। चालू करें को चालू रखें।
यह ऐप सूची में तभी दिखता है जब आपके अकाउंट का फ़ोन नंबर या आपका कोई मार्केट लेबनान में हो। फिर भी आप डैशबोर्ड के ऊपर दिए सर्च से इस तक पहुँच सकते हैं।
ऑर्डर भेजना बंद करने के लिए ऐप खोलें और COD Services डिस्कनेक्ट करें पर क्लिक करें। पहले से भेजे गए ऑर्डर का COD Services कार्ड बना रहता है, और आप कभी भी फिर से कनेक्ट कर सकते हैं।
अपने प्रोडक्ट मिलाएँ (SKU)
COD Services आपके प्रोडक्ट अपने My Products पेज से पहचानता है। Storeep में हर प्रोडक्ट, या हर वेरिएंट, को वही SKU दें जो आपके COD Services My Products में उसका है, और तब तक रुकें जब तक COD Services उस प्रोडक्ट को स्वीकार न कर ले। पैक के लिए COD Services में उस पैक का slug इस्तेमाल करें। जब ऑर्डर के किसी एक प्रोडक्ट का कोई SKU न हो, या ऐसा SKU हो जिसे COD Services ने स्वीकार नहीं किया है, तो पूरा ऑर्डर नहीं भेजा जाता।
ऑर्डर खुद भेजें
अपने लेबनान मार्केट का कोई भी ऑर्डर खोलें और उसके डिलीवरी टैब पर जाएँ। जब तक ऑर्डर भेजा नहीं गया है, COD Services कार्ड पर COD Services पर भेजें बटन रहता है। ऑर्डर न भेजे जाने की वजह ठीक करने के बाद इसी से ऑर्डर दोबारा भेजें।
ऑर्डर पर नज़र रखें
COD Services दूसरे ऐप्स को अपडेट नहीं भेजता, इसलिए आपके ऑर्डर स्टेटस अपने आप नहीं बदलते। हर बार ऑर्डर खोलने पर उसका COD Services कार्ड COD Services में ऑर्डर नंबर, ताज़ा ऑर्डर स्टेटस (जैसे "कन्फ़र्म हुए" या "कोई जवाब नहीं") और डिलीवरी स्टेटस (जैसे "रास्ते में" या "डिलीवर किया गया") दिखाता है, और उसका ट्रैकिंग नंबर भी। ऑर्डर डिलीवर या वापस होने पर Storeep में ऑर्डर स्टेटस खुद बदलें।
जब ऑर्डर नहीं भेजा जाता
ऑर्डर खोलें: COD Services कार्ड वजह बताता है। पूरी वजह पढ़ने के लिए टैग पर माउस ले जाएँ।
- SKU नहीं है: कुछ प्रोडक्ट का कोई SKU नहीं है। हर एक को वही SKU दें जो आपके COD Services My Products में उसका है, फिर ऑर्डर भेजें।
- COD Services ने अस्वीकार किया: जैसे, ऐसे SKU जो आपके My Products में स्वीकार नहीं हुए हैं। वजह ठीक करें, फिर ऑर्डर भेजें।
- कोई जवाब नहीं: COD Services तक पहुँचा नहीं जा सका। जब ऑर्डर कभी COD Services तक पहुँचा ही नहीं, तो Storeep अपने आप कुछ बार फिर से कोशिश करता है। जब COD Services ने समय पर जवाब नहीं दिया, तो हो सकता है ऑर्डर पहले से आपके COD Services अकाउंट में हो, और Storeep के पास उसे वहाँ ढूँढने का कोई तरीका नहीं है, इसलिए ऑर्डर दोबारा भेजने से पहले अपना अकाउंट जाँच लें।
अगर COD Services के पास अब कोई ऑर्डर नहीं है, तो अगली बार ऑर्डर पेज खोलने पर उसे यह पता चल जाता है और वह आपको ऑर्डर दोबारा भेजने देता है।
COD Services को क्या मिलता है
- खरीदार का नाम, फ़ोन, पता और शहर।
- हर प्रोडक्ट का SKU, मात्रा और यूनिट कीमत।
- एक नोट, जिसमें Storeep ऑर्डर नंबर, खरीदार का नोट, और वसूली जाने वाली राशि होती है जब वह प्रोडक्ट के कुल से अलग हो, जैसे शिपिंग, छूट या ऑनलाइन पेमेंट की वजह से।
COD Services ऑर्डर का कुल प्रोडक्ट से खुद निकालता है, इसीलिए वसूली जाने वाली राशि नोट में लिखी जाती है।
और मदद
कुंजी से जुड़ी गलतियों के लिए कीज़ वाले कूरियर ऐप्स और बाकी कूरियर के लिए COD फ़ुलफ़िलमेंट नेटवर्क देखें।