Tiếp thị và theo dõi
19 bài viết
- Tôi dùng ứng dụng nào để theo dõi quảng cáo, xác minh website hoặc đưa sản phẩm lên Google? Hướng dẫn nhanh về các ứng dụng marketing: pixel và Conversions API của Facebook, TikTok, Snapchat, X và Pinterest, chuyển đổi Google Ads, Google Tag Manager, Clarity, Contentsquare, Google Merchant Center, Xác minh tên miền cho Google Search Console, link UTM và WhatsApp.
- Pixel trình duyệt hoạt động thế nào trong Storeep (Facebook, TikTok, Snapchat, Pinterest, X)? Pixel trình duyệt là gì, các cài đặt chung của mọi ứng dụng pixel (Kích hoạt, Tên pixel, Thị trường, Loại sự kiện chuyển đổi), pixel gửi những sự kiện nào và cách chọn nền tảng. Kèm link đến hướng dẫn pixel Facebook, TikTok, Snapchat, Pinterest và X.
- Conversion API (CAPI) phía máy chủ là gì và vì sao nên dùng? Cách các ứng dụng API chuyển đổi của Facebook, TikTok, Snapchat, Pinterest và X gửi doanh số từ máy chủ, vì sao nên dùng cùng pixel trình duyệt, cách tránh đếm trùng doanh số, và công tắc Đơn hàng bỏ dở để gửi các đơn bỏ dở đã được khôi phục.
- Pixel Facebook và Conversions API: làm sao để theo dõi quảng cáo Meta? Thiết lập pixel trình duyệt Facebook (Meta Pixel) và ứng dụng Facebook API chuyển đổi (Meta Conversions API): tìm ID pixel và access token trong Meta Events Manager, chọn Lead hoặc Mua, dùng sự kiện thử nghiệm và tránh đếm trùng.
- Pixel TikTok và Events API: làm sao để theo dõi quảng cáo TikTok? Thiết lập TikTok pixel trình duyệt và ứng dụng TikTok API chuyển đổi (TikTok Events API): tìm ID pixel và access token trong TikTok Events Manager, chọn Lead hoặc Mua, và thử nghiệm bằng mã sự kiện thử nghiệm.
- Pixel Snapchat và Conversions API: làm sao để theo dõi quảng cáo Snapchat? Thiết lập Snapchat pixel trình duyệt (Snap Pixel) và ứng dụng Snapchat API chuyển đổi (Snap Conversions API): tìm ID pixel và access token trong Snapchat Ads Manager, chọn Mua hoặc Đặt trước, và dùng chế độ thử nghiệm.
- Thẻ Pinterest và Conversions API: làm sao để theo dõi quảng cáo Pinterest? Thiết lập Pinterest pixel trình duyệt (Pinterest Tag) và ứng dụng Pinterest API chuyển đổi (Pinterest Conversions API): tìm ID thẻ, ID tài khoản quảng cáo và access token chuyển đổi trong Pinterest Ads Manager, rồi chọn Lead hoặc Mua.
- Pixel X và Conversion API: làm sao để theo dõi quảng cáo X (Twitter)? Thiết lập X pixel trình duyệt (pixel Twitter) và ứng dụng X API chuyển đổi (X Conversion API): tìm ID pixel trong X Ads Events Manager, thêm API key, API key secret, access token và access token secret, rồi chọn Lead hoặc Mua.
- Làm sao để theo dõi chuyển đổi Google Ads trên cửa hàng? Cài ứng dụng Chuyển đổi Google Ads, thêm ID thẻ Google (AW-...) và nhãn chuyển đổi, rồi gửi lượt mua hàng kèm chuyển đổi nâng cao (enhanced conversions) đến Google Ads. Bài viết cũng nói về các sự kiện xem trang, thêm vào giỏ hàng và thanh toán.
- Làm sao để thêm Google Tag Manager (GTM) và Google Analytics 4 vào cửa hàng? Cài ứng dụng Google Tag Manager, thêm ID vùng chứa GTM (GTM-XXXXXXX), rồi quản lý Google Analytics 4, thẻ quảng cáo và các script khác từ Tag Manager. Bạn có thể thêm nhiều vùng chứa và bật hoặc tắt từng vùng chứa.
- Làm sao để ghi lại phiên truy cập và bản đồ nhiệt bằng Microsoft Clarity hoặc Contentsquare (Hotjar)? Bản ghi phiên (replay) và bản đồ nhiệt (heatmap) là gì, cách ứng dụng Microsoft Clarity và Contentsquare (trước đây là Hotjar) ghi lại cửa hàng của bạn, cách chọn giữa hai công cụ, và link đến hướng dẫn thiết lập cho từng công cụ.
- Microsoft Clarity: làm sao để có bản ghi phiên và bản đồ nhiệt? Cài ứng dụng Microsoft Clarity miễn phí để ghi lại phiên truy cập (replay) và bản đồ nhiệt (heatmap) trên cửa hàng. Tìm ID dự án Clarity, dán vào Storeep, kích hoạt theo dõi và khắc phục các sự cố thường gặp.
- Contentsquare (Hotjar): làm sao để thêm bản ghi phiên và bản đồ nhiệt? Cài ứng dụng Contentsquare (trước đây là Hotjar) để có bản ghi phiên (replay) và bản đồ nhiệt (heatmap) của cửa hàng. Tìm ID thẻ (Tag ID) Contentsquare, dán vào Storeep, kích hoạt theo dõi và khắc phục lỗi ID thẻ.
- Làm sao để tạo URL chiến dịch UTM cho một sản phẩm? Dùng ứng dụng Trình tạo URL chiến dịch để tạo link theo dõi UTM đến bất kỳ sản phẩm nào với nguồn, kênh, chiến dịch, từ khóa và nội dung, rồi xem quảng cáo và bài đăng nào mang lại đơn hàng trên trang đơn hàng và trong thống kê.
- Làm sao để gửi xác nhận đơn hàng qua WhatsApp và cho khách xác nhận bằng cách trả lời? Kết nối số WhatsApp của riêng bạn bằng WhatsApp Connect để tự động gửi cho mỗi người mua tin nhắn xác nhận đơn hàng kèm ảnh sản phẩm, chuyển hướng họ sang WhatsApp sau khi thanh toán, và xác nhận hoặc hủy đơn khi họ trả lời có hoặc không.
- Làm sao để gửi chiến dịch marketing qua WhatsApp đến khách hàng cũ? Dùng chiến dịch tiếp thị của WhatsApp Connect để gửi hàng loạt tin nhắn WhatsApp đến khách đã đặt hàng ở một thị trường và khoảng thời gian, kèm tên khách, ảnh và link sản phẩm, thời gian gửi hoặc lịch gửi, và khoảng chờ giữa các tin nhắn để tránh bị đánh dấu spam.
- Làm sao để kết nối Google Merchant Center và gửi nguồn cấp sản phẩm? Dùng ứng dụng Google Merchant Center để hiển thị sản phẩm trên Google Shopping: thêm mã xác minh Merchant Center và sao chép URL nguồn cấp sản phẩm (product feed, mỗi thị trường một link). Để xác minh website trên Google Search Console, hãy dùng Xác minh tên miền.
- Trình tạo landing page bằng AI hoạt động thế nào và chi phí bao nhiêu? Tạo hình ảnh landing page sản phẩm bằng AI từ ảnh sản phẩm: chế độ Basic hoặc Pro, tỷ lệ khung hình, thị trường, ngôn ngữ, tâm trạng và màu sắc. Tìm hiểu các mục, cách ví bị trừ tiền theo từng khung ảnh, và cách tạo lại một khung ảnh hoặc nhập vào sản phẩm.
- Pixel ChatGPT và Conversions API: làm sao để theo dõi quảng cáo ChatGPT? Thiết lập ChatGPT pixel trình duyệt và ứng dụng ChatGPT API chuyển đổi (OpenAI Conversions API): tìm ID pixel và khóa API trong thẻ conversions của OpenAI Ads Manager, và xem những sự kiện nào đến được quảng cáo ChatGPT.