Bắt đầu
11 bài viết
- Chào mừng đến với Storeep: tôi có thể làm gì từ bảng điều khiển? Mới dùng Storeep? Tham quan bảng điều khiển: menu bên trái, tìm kiếm, chế độ tối, ngôn ngữ, ví, menu tài khoản, nút Hỗ trợ, trình tạo cửa hàng với Amed AI, và những bước đầu tiên để ra mắt cửa hàng.
- Làm sao để đăng ký và đăng nhập Storeep bằng email, Google hoặc Apple? Tạo tài khoản Storeep bằng email hoặc Google, xác nhận mã 6 chữ số gửi đến email, đăng nhập với Ghi nhớ đăng nhập, đăng nhập bằng Apple trong ứng dụng iOS, và đăng xuất an toàn.
- Tôi không đăng nhập được Storeep: làm sao khắc phục lỗi đăng nhập và mã xác minh? Khắc phục các lỗi đăng nhập thường gặp: báo sai mật khẩu, mã đăng ký hoặc mã đăng nhập không đến hoặc đã hết hạn, quá nhiều lần thử, mất điện thoại có ứng dụng xác thực, đăng nhập Google không hoạt động, bị đăng xuất, và tài khoản biến mất.
- Làm sao để đặt lại mật khẩu Storeep khi quên mật khẩu? Quên mật khẩu Storeep? Yêu cầu liên kết đặt lại qua email từ trang đăng nhập, tạo mật khẩu mới, và xử lý các lỗi như liên kết hết hạn, email không bao giờ đến, hoặc "Địa chỉ email bạn đã nhập không tồn tại".
- Làm sao để tạo cửa hàng mới trên Storeep? Tạo cửa hàng Storeep mới: chọn tên cửa hàng, một tên miền phụ storeep.com miễn phí và một thị trường chính (quốc gia) quyết định tiền tệ và ngôn ngữ, và xem những gì đã sẵn sàng cho bạn sau khi thiết lập.
- Trang Bảng điều khiển Storeep có gì và ai có thể xem? Trang Bảng điều khiển Storeep: danh sách Thiết lập cửa hàng cho cửa hàng mới, các thẻ hiệu suất theo tháng, khách truy cập trực tiếp, quốc gia hàng đầu, cảnh báo sắp hết hàng, banner Có gì mới, cảnh báo phí chưa trả, và ai được xem gì.
- Tôi nên chọn gói Storeep nào và mỗi gói giá bao nhiêu? So sánh năm gói Storeep theo giá hằng tháng và hằng năm, giới hạn doanh số và đơn hàng, phí sử dụng của Starter, kèm những gì được tính vào giới hạn và cách chọn gói giúp bạn tốn ít chi phí nhất.
- Nâng cấp gói, gia hạn, phí vượt mức và hủy gói hoạt động thế nào? Đăng ký gói, nâng cấp giữa kỳ với phí tính theo tỷ lệ, chuyển giữa hằng tháng và hằng năm, xếp hàng một gói cho kỳ sau, đọc nhắc nhở gia hạn, và xem điều gì xảy ra khi hết hạn mức, phí chưa trả hoặc gói bị hủy.
- Làm sao để quản lý và chuyển đổi giữa nhiều cửa hàng trên một tài khoản? Vận hành nhiều cửa hàng với một lần đăng nhập Storeep: chuyển cửa hàng từ menu tài khoản hoặc trang Tất cả cửa hàng, tạo cửa hàng khác, chấp nhận hoặc từ chối lời mời vào nhóm, và hiểu mỗi cửa hàng giữ riêng những gì.
- Làm sao để xóa cửa hàng, và dữ liệu cùng tài khoản của tôi sẽ ra sao? Xóa vĩnh viễn cửa hàng Storeep từ Cài đặt, Vùng nguy hiểm, Xóa cửa hàng: ai có thể xóa, vì sao số dư chưa trả chặn việc xóa, những gì bị xóa (sản phẩm, đơn hàng, khách hàng, tên miền, ví), và vì sao xóa cửa hàng cuối cùng cũng xóa luôn tài khoản.
- Làm sao để liên hệ hỗ trợ Storeep hoặc nhờ Amed giúp đỡ? Nhận trợ giúp từ nút Hỗ trợ: tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp, hỏi trợ lý AI Amed để có câu trả lời ngay, hoặc gửi tin nhắn (yêu cầu hỗ trợ, ticket) kèm ảnh chụp màn hình cho đội ngũ Storeep. Phản hồi được gửi qua email.