Erste Schritte
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- Willkommen bei Storeep: Was kann ich in meinem Dashboard tun? Neu bei Storeep? Eine Tour durch das Dashboard: das linke Menü, die Suche, der Dunkelmodus, die Sprache, das Wallet, das Kontomenü, der Support-Button, der Builder mit Amed AI und deine ersten Schritte, um einen Shop zu starten.
- Wie registriere ich mich bei Storeep und melde mich mit E-Mail, Google oder Apple an? Erstelle ein Storeep-Konto mit deiner E-Mail oder mit Google, bestätige den 6-stelligen Code aus deiner E-Mail, melde dich mit "Angemeldet bleiben" an, nutze die Anmeldung mit Apple in der iOS-App und melde dich sicher ab.
- Ich kann mich nicht bei Storeep anmelden: Wie löse ich Probleme mit dem Login und dem Bestätigungscode? Häufige Login-Probleme lösen: falsches Passwort, ein Registrierungs- oder Anmeldecode, der nicht ankommt oder abgelaufen ist, zu viele Versuche, ein verlorenes Handy mit Authenticator-App, Google-Anmeldung funktioniert nicht, plötzlich abgemeldet und ein fehlendes Konto.
- Wie setze ich mein Storeep-Passwort zurück, wenn ich es vergessen habe? Storeep-Passwort vergessen? Fordere auf der Anmeldeseite einen Link zum Zurücksetzen per E-Mail an, erstelle ein neues Passwort und löse Probleme wie einen abgelaufenen Link, eine E-Mail, die nie ankommt, oder "Die eingegebene E-Mail-Adresse existiert nicht".
- Wie erstelle ich einen neuen Shop bei Storeep? Einen neuen Storeep-Shop erstellen: Shop-Namen, eine kostenlose storeep.com-Subdomain und einen Primärmarkt (Land) wählen, der deine Währung und Sprache festlegt, und erfahren, was nach der Einrichtung schon für dich bereitsteht.
- Was zeigt meine Storeep-Dashboard-Seite und wer kann sie sehen? Deine Storeep-Dashboard-Seite: die Checkliste "Richten Sie Ihren Shop ein" für neue Shops, die monatlichen Leistungskarten, Live-Besucher, Top-Länder, Warnungen bei niedrigem Lagerbestand, das Neuigkeiten-Banner, die Warnung zu offenen Gebühren und wer was sehen kann.
- Welchen Storeep-Tarif soll ich wählen und wie viel kostet jeder? Vergleiche die fünf Storeep-Stufen nach Monats- und Jahrespreis, Umsatz- und Bestelllimits und den Nutzungsgebühren von Starter, dazu was auf ein Limit angerechnet wird und wie du die Stufe wählst, die dich am wenigsten kostet.
- Wie funktionieren Tarif-Upgrades, Verlängerungen, Gebühren bei Überschreitung und Kündigung? Einen Tarif abonnieren, mitten im Zeitraum anteilig upgraden, zwischen monatlich und jährlich wechseln, einen Tarif für später einplanen, Erinnerungen zur Verlängerung verstehen und sehen, was passiert, wenn Limits aufgebraucht, Gebühren offen oder ein Tarif gekündigt ist.
- Wie verwalte ich mehrere Shops in einem Konto und wechsle zwischen ihnen? Mehrere Shops mit einem Storeep-Login führen: Shops über das Kontomenü oder die Seite Alle Shops wechseln, einen weiteren Shop erstellen, Team-Einladungen annehmen oder ablehnen und verstehen, was jeder Shop getrennt behält.
- Wie lösche ich einen Shop und was passiert mit meinen Daten und meinem Konto? Einen Storeep-Shop endgültig löschen über Einstellungen, Gefahrenbereich, Shop löschen: wer das darf, warum ein offener Betrag es blockiert, was entfernt wird (Produkte, Bestellungen, Kunden, Domains, Wallet) und warum das Löschen deines letzten Shops auch dein Konto löscht.
- Wie kontaktiere ich den Storeep-Support oder bitte Amed um Hilfe? Hilfe über den Support-Button: das Hilfecenter durchsuchen, Amed, den KI-Assistenten, um eine sofortige Antwort bitten oder dem Storeep-Team eine Nachricht (Support-Ticket) mit Screenshots senden. Antworten kommen per E-Mail.